АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Бронзовый статус
1078 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Melton Beach Resort (отель был переименован 27.12.24)
Отдыхала С семьей в августе 2022
02.08.22 - 14.08.22
- Рекомендую отель
3.7
  • 2 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не соответствует своему рейтингу

Перевести

В Египте отдыхали не первы раз, поэтому было с чем сравнивать. Дорога у нас была долгая, До Москвы 4 часа, в Москве ждали своего рейса сутки, и там ещё 6 часов. Летели авиакомпанией "Redwing" - после второй попытки взлёта (неудачной) просидели 2 часа в салоне, проверяли самолёт. На третьей попытке взлетели . В полёте 6 часов - НЕ КОРМЯТ! Эту же едё носят за плату.

Приехали в отель в 14.15 (на одном автобусе человек 10). Нас встретили, привели в лобби-бар, одели браслеты и отправили в ресторан обедать. После обеда подошли на рецепшн, сказали ожидать в баре- сами позовут. В итоге, просидев 2 часа, пошла сама узнавать. На что нам сазали, что номер давно готов и нечего было сидеть... Пошли в номер. Дали 203. Номер угловой, на двух окнах решётки, одно окно не открывается. Которое открывается выходит на автоятоянку (все выхлопы в номер), рядом амфитеатр. Попросила заменить- сказали, что завтра. На следующий день водили по номерам и было ощущение, что специально каждый следующих был хуже предыдущего. На одном остановились - 1 этаж, терраса. Одна большая кровать...Нам нужно было 2 отдельные - принести доп кровать. Матрасы продавленные. Как стали вещи раскладывать сообразили, что номер для людей с ограниченными возможностями - всё находится очень низко. Уже не стали никуда ходить, т.к. не была уверена в улучшении. В номере новая сантехника,мебель старая. Горячая вода постоянна. Уборка каждый день, качество среднее.

Территория отеля небольшая, красивая и ухоженная. Гулять особо негде.

Обслуживающий персонал в основной массе вежливый, старается помочь. Всегда здоваются и улыбаются. Но есть и такие(на рецепшн), у которых на лице написано как они от всех нас устали.

Питание стандартное. Немножко мы от него устали (особенно завтраки). Всегда было - курица, блюда из говядины, на гриле из фарша что-то готовили. Хлеб весь пресный. Много сладостей, в 80% в составе кокос. Из фруктов дыня, яблоки, виноград, груши, бананы, финики - фактически весь репертуар из Сибири. В теле много туристов и частенько в обед и ужин стоишь в ожидании свободного столика. В лобби баре отличные бармены, делали разные коктейли (я пробовала только безалкогольные). Про алкоголь ничего сказать не могу. На пляже отвратные бармены, к ним даже подходить не было желания.

Посетили три ресторана а-ля карте - тайский, мексиканский и стейк-бар. Ничего особенного, в общем ресторане не хуже. Записаться в эти ресторана тоже тот ещё квест.

Очень порадовал пляж. Большой, чистый, лежаки новые и их много - в любое время всегда есть свободные. Заход в море с понтона. Народу много и вечно очередь, чтобы нырнуть в воду. Вначале было 3 спуска, потом 2 осталось. На них вечно висят египтяне с их жёнами и детьми, которые не умеют плавать.

Море просто шикарно! Очень много живности - рыбы, скаты, даже черепах видели. Красивые кораллы. Всё это можно увидеть даже без маски, настолько чистое и прозрачное море. Заход в море открывается в 7 утра, для нас это было поздно.

Пляжные полотенца (отличные, новые) меняют каждый день в любое время с 10 утра до 18 прямо на пляже.

На пляже располагается дайвинг клуб, сын погружался с ними. Хорошие внимательные инструктора, отличный фотограф. Так же есть турагенство, съездили с ними покататься на квардроциклах и на яхте на Рас-Мохаммед, ценник гораздо наже чем у туроператора.

В целом отдых наш удался. Для нас главным было море. И настроение мы себе сами создавали. Но второй раз в этот отель мы бы уже не поехали, т.к. сервис не соответствует цене которую мы заплатили.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Плаж
  • море
  • нет захода с пляжа
  • маленький понтон
  • отвратное заселение
Добавлено: 23.08.2022 11:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 526 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая,АНЮТА В
Багодарим Вас за выбор нашего SUNRISE Remal Beach для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мнение каждого гостя очень важно для нас и мы сожалеем, что наш отель не оправдал Ваши ожидания. Все Ваши замечания были переданы руководству отеля для принятия мер предосторожности и улучшения качества обслуживания для удобства наших гостей.
Мы надеемся, что в следующий раз Вы остановите выбор на нашем отеле и мы постараемся превратить Ваш отдых в сказку и доставить Вам только положительные эмоции
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Всё ровно так как я и писал раннее)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемая,АНЮТА В
Багодарим Вас за выбор нашего SUNRISE Remal Beach для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мнение каждого гостя очень важно для нас и мы сожалеем, что наш отель не оправдал Ваши ожидания. Все Ваши замечания были переданы руководству отеля для принятия мер предосторожности и улучшения качества обслуживания для удобства наших гостей.
Мы надеемся, что в следующий раз Вы остановите выбор на нашем отеле и мы постараемся превратить Ваш отдых в сказку и доставить Вам только положительные эмоции
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Спасибо за реальный отзыв
Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort . Спасибо за отзыв.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (459) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Анюта В
Россия
Барнаул
Проверенный аккаунт
Профи
Регистрация: 30.05.2014
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 7
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 52
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13 647