АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
922 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в июле 2022
19.07.22 - 29.07.22
- Не рекомендую отель
1.5
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рыба гниет с головы и, к сожалению, этой головой оказалась администратор Татьяна)))

Перевести

Сказать про этот отель что-то плохое, это ничего не сказать, потому что в этот отель (номер эконом), забронированный туроператором, мы так и не попали. А дело было так. Приехали мы в отель, подходим на ресепшн, выясняется, что нас здесь никто не ждет. Бронирование номера было подтверждено, на самом же деле мест нет. Как выяснилось там же на месте, такое было не только с нами. Несколько расстроенных человек стояло также у ресепшена и ждало своей учести. Администратор Татьяна предложила вариант переночевать пару ночей в гостевом доме неподалеку, после чего она заберет нас к себе в отель. Поживя пару дней в комнате в гостевом доме (чистом, уютном и комфортном), мы приняли решение оставаться там на оставшиеся 7 дней (хотя эта Татьяна про нас так и не вспомнила и не приехала даже узнать наше решение по переселению)))). После окончания нашего пребывания, мы обратились к Татьяне с вопросом о компенсации наших средств, так как отдых в доме стоил дешевле чем в ее отеле, на что мы получили отрицательный ответ, аргументируя это тем, что у вас эконом и цены в доме и в ее отеле одинаковые. Позже выяснилось, что Татьяна просто напросто кинула хозяйку дома на 16 тысяч рублей, находя разные отговорки, чтобы не отдавать деньги за наш отдых и отдых еще одних гостей.

Про оценку отеля скажу, один балл был дан Татьяне за ее решение поселить нас в комнату в гостевом доме (хозяйка Марина и дядя Эдик очень хорошие люди, которые дорожат своими гостями. У них много постоянных гостей которые из года в год останавливаются именно у них). Обменявшись контактами, мы, отдохнувшие, улетели домой.

Про расположение гостевого дома (находится в 5 минутах ходьбы от отеля). Места здесь тихие, чудесные и живописные. До моря надо перейти железную дорогу и еще метров 100. Рядом белые скалы, вернее Белые камни))) Пройдя вдоль всего побережья, мы поняли, что здесь самая чистая морская вода, потому что в других местах впадают горные реки, а они очень грязные и холодные. Уплыв подальше от берега, можно встретить дельфинов (да да, это реально! мы плавали на сапбордах). Неподалеку есть жд станция, на которой останавливаются товарняки и пассажирские поезда, ларьки и магазины. До рынка идти далековато, но цены на рынке меньше. До границы минут 15, до Гагры минут 20.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Добавлено: 22.08.2022 14:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 269 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Антон, здравствуйте, а как Вы пересекали границу, поделитесь опытом, если мы на самолете и не были в Абхазии.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (18) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Иванов Антон Павлович
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 922