АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
253 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Guins Incekum Hotel,Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 15.04.25)
Отдыхала С семьей в августе 2022
07.08.22 - 14.08.22
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Даже на 3 звезды не тянет

Перевести

Выбирали отель с хорошим пляжем, поэтому выбрали grand sunlife. Отель заявляет себя как 4*, но на деле даже 3* не заслуживает, потому что: 1) в номере не убирают, совсем не убирают. За пять дней пребывания уборки не было... Обратилась на ресепшен, на 6 день так называемая уборка была сделана, а именно заправлена кровать (без замены белья), сантехника и пол не помыты, грязные полотенца с пола подняты и повешаны на душевую, туалетная бумага закончилась и не добавлена. 2) Отелем заявлено, что проведен ремонт, действительно обои поклеены и покрашены и есть новая мебель, но сантехника, двери и прочее старое и сломанное (за 6 дней трижды входная дверь ломалась, ждали пока починят). Телевизор старый, пульт перемотан изолентой, включить не смогли. 3) еда разнообразная, но отравилась на третий день пребывания. 4) пляж отличный, но зонтики это одно название, от солнца не спасают. 5) слышимость в номерах хорошая, а с учётом того что окна выходили во двор, засыпали под дискотеку с эффектом живого присутствия либо проезжающие мимо машины.

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.1 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • Номера
  • отсутствие обслуживания номеров
  • можно отравиться едой
  • зонты на пляже
Добавлено: 16.08.2022 19:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 064 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья Степанова
Россия
Пермь
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 253