АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1639 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С друзьями в июле 2022
10.07.22 - 22.07.22
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НЕ стоит своих денег !

Перевести

Ездили большой компанией, в которой были родители с детьми. Отель старый и видавший виды, питание довольно скудное и в пик сезона приходится стоять над столами, чтоб найти себе место. На пляже и у бассейна нужно заранее занимать себе места, иначе есть большая вероятность не найти лежак. САМАЯ большая проблема была в том, что из 12 дней отдыха в отеле 7 дней вообще не было горячей воды! По рассказам людей, которые отдыхали там до нашего заезда, воды горячей не было и раньше, но руководство отеля ничего с этим не делало. Больше всего огорчало отношение, которое демонстрировали девушки из службы клиентского сервиса ко всем возникающим ситуациям. Главная фраза всего отдыха была "это не входит в нашу концепцию". НИ в каких ситуациях служба клиентского сервиса не смогла нам помочь, включая элементарную просьбу посадить всю компанию вместе за один стол в ресторане а-ля-карт (большой стол при этом в ресторане есть и он был свободен в этот день). Wi-fi нормально работает только на пляже и в лобби, в номерах интернета нет. Из плюсов, которые все же смогли найти это - бар, который работает 24 часа и наливают алкогольные напитки там тоже 24 часа, хороший алкоголь (по определенным браслетам с ультра все включено) наливают импортный алкоголь (2 напитка: виски Балантайс и водка Смирнов); довольно зеленая территория, но она не очень большая и вся заполнена корпусами; прекрасное чистое море, но пляж гальки и нужны спец.тапки (к отелю отношения это не имеет, это нюанс местности); местная анимация ничего, ребята стараются и это видно, а вот приглашенные команды приезжают как будто те, которых в других отелях уже списали.

Однозначно больше в этот отель не приедем, да и по возможности от сети fun&sun будем держаться подальше

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • зеленая территория
  • нормальный алкоголь
  • бар 24 часа
  • "концепция" против клиента
  • старый
  • обшарпанный
  • скудная еда
  • отсутствие горячей воды 7 из 10 дней отдыха
  • плохой wi-fi
Добавлено: 11.08.2022 12:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 743 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

ЯНОЧКА, что там за специальные браслеты UAI? Кому они выдаются? Если я оплатил отдых в отеле с UAI, выдадут ли такой?
Спасибо.
LEV, насколько я поняла из отзывов -такие браслеты выдаются туристам. которые приобрели тур от Туроператора FUN&SUN.
Также смотрите ответ представителя отеля по данному вопросу:
TopHotels
Добрый день!
Такие браслеты есть только у тех, кто прилетает от туроператора и берет именно льтра алл. Только по этим браслетам наливают импортный алкоголь на баре.
Большое спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 417) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яночка Филина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.04.2012
  • Страны, города: 24 / 56
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 1 639