АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
820 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхала С семьей в июле 2022
26.07.22 - 04.08.22
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это полная жесть

Перевести

Бронировала тур в мае, почти все отзывы были положительные. В июне ситуация резко изменилась, стали писать отрицательные. У меня была возможность отменить бронь без штрафов, но я этого не сделала, о чём очень сожалению. Ведь всё, что писали люди оказалось правдой. Отель три звезды - это максимум. Все гости терялись в догадках: откуда статус пятизвездочного??? Один плюс: это море и пляж. Вода кристально прозрачная, лежаков до 10.00 хватало. Всё, на этом плюсы закончились. Персонал недружелюбный и интересуется только вашими деньгами, а вернее, как их с вас содрать! Номерной фонд - убитый в хлам. Сантехника в плачевном состоянии, душевые кабины в плесени, вода течёт на пол. Напор то есть , то нет. Вода то холодная, то горячая. Постельное поменяли один раз за 10 дней, полотенца меняли, полы помыли два раза, шампуни, гели пополняли. Так это у меня номер был за доплату в 100 долларов, т.к.изначально был забронирован Анекс. Туда я даже не пошла, поменяла за доплату сразу по приезду в отель. И сдава Богу. Люди из Анекса постоянно прибегали ругаться, некоторые просили своих отельных гидов поменять им отель, ругались и просили поменять номера и люди из основного корпуса. Так что мне ещё как оказалось крупно повезло с номером. Столовая- это отдельный разговор. Грязь, мухи, липкие столы и стулья, грязные приборы, салфетки. Еда однообразная, на пятый день я уже не могла это есть, обходилась зеленью, фруктами. Невкусно приготовлено. Кстати, у моих знакомых из России во время обеда в одном из блюд( рулетик) попалась железка!!! Даже не извинились, ноль эмоций, постояли, посмотрели и пошли. Без комментариев. На баре вечно очередь, за мороженым очередь( 1 час в день давали). За 10 дней взяла два раза, чтобы не стоять 30 минут в очереди. Анимация отсутствует совсем. Если номер с видом на бассейн и море, готовьтесь не спать до 24.00, музыка орёт как нигде. Если подвести резюме, то отель либо для тех, кто нигде ещё не был и ничего другого не видел, либо для тех, кому абсолютно безразлично где спать и что есть, лишь бы море( кстати, пару таких человек мне встретилось). Если будут вопросы, можете писать в личку, я отвечу. А вообще, если есть возможность отказаться от тура или поменять на другой отель, то мой искренний совет: так и делайте. Подавляющее большинство постояльцев были крайне недовольны всем, кроме моря. Если бы у отеля была категория три звезды, то всё стало бы на свои места.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Номера
  • еда
  • персонал
  • обслуживание
Добавлено: 05.08.2022 16:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 421 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
наконец-то турки решились на присвоение звёзд государственной комиссией а не муниципальной! Может, теперь наведут порядок со звёздами?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (741) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алеся
Беларусь
Витебск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.06.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 1 896