АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
751 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada,Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.06.25)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2022
19.07.22 - 31.07.22
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это было ужасно!!!!

Перевести

Ни в коем случае не рекомендую этот отель!

Изложу по порядку. Прилетели в 13 с чем-то, в 14:00 уже сидели в автобусе. Ехать до отеля 15 минут от аэропорта, но очень долго ждали где-то блуждающих людей, в отеле были только в 15:00. Ключи от номера получили только в 16:00!!! Это при заселении с 14:00. Обед до 15:00. Нам любезно сообщили, что обед закончен и теперь ужин будет в 18:30, но мы можем пойти на пляж и взять там булочки до 17:00. Войдя в номер мы ошалели! Везде грязь, мебель старая и поломанная, душ просто 🤦🏻‍♀️ (Фото прилагаю). Балкон нашего номера выходил на бассейн и каждую ночь до 2-3 часов мы слушали арабскую долбёжку. Как позже выяснилось, у нас на 3 см стекло в балконной двери было ниже оправы и спали мы хуже соседей. На третьи сутки этого кошмара мы потребовали нас переселить. Дали номер в другом корпусе, дальше от бассейна, та же грязь и разруха, но хоть нет музыки ночью. За 12 дней проживания ни разу не сменили белье и не помыли пол🥲. Посуда в «столовке» и «барах» грязная. Стаканы моют плохо, чашки уже идут с ароматом кофе. Полная антисанитария! На 4ый день ребёнка рвало. Вообще в отеле много кого рвало, особенно детей. У меня дня с 3его закрепилась диарея и только по прилёту домой это прекратилось! Лежаки старые и их мало. Мест всем не хватает, люди занимают лежаки с 6 утра. Бассейны (пишут их 3🤣)! По факту 1 бассейн и тот лужа. Фото старые и один из бассейнов на фото уже не работает, там теперь ресторан. Короче как в лягушатнике, одни головы торчат…что в море, что в бассейне. Территории вообще нет…вся территория это корпуса и бунгало, да 1 бассейн и «аквапарк»🙈 Аквапарк занимает прилично места, но работает по часам, даже тот отсек, где просто детский бассейн🤷🏻‍♀️ 80% отдыхающих это арабы, арабы своими огромными семьями…занимают всё вокруг и просто приткнуться негде…уводят лежаки на пляже и стулья в ресторане из-под носа! Ресторан отдельное вообще удовольствие! Если вы не пришли в очередь до открытия, то места вам себе не найти. Если найдёте, то будете бегать за уборщиком, чтобы он там посуду хоть убрал, потом чтоб вилку вам дал🤦🏻‍♀️ Посуды вечно не хватает, особенно бокалов, кружек. Готовьтесь отстоять минут 15 за кружкой чая или кофе, а потом ещё на вас кружки закончатся и стойте ещё минут 15… везде и всегда очереди! Отель просто набит до отказа! Надо отдать должное, еда вкусная, садовник хорошо делает свою работу. Больше никто работать не хочет. Уборка это вынос мусора и «лебедя» на постели. Ребята, это не шутка! Пол был просто чёрным, но его не мыли и всё…

В общем, это было 12 дней ада и диареи за 185к😅

Да, про алко не могу ничего сказать, я не пила, муж пил только пиво, говорит нормальное (оно там разливается из бутылок).

Всего медиа - 32 Фотографий - 32 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Вкусная еда
  • красивый сад
  • расположение в центре города
  • Грязь
  • отравления
  • очереди за едой и водой
  • отсутствие лежаков
  • разруха
Добавлено: 01.08.2022 15:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 915 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Боже мой, что нас ждёт, и отдали 250 на троих....
Спасибо за отзыв, хоть лекарств наберём от отравлений
Ох, если у вас есть возможность, возьмите с собой лишних баксов 200 и любым способом добейтесь, чтобы вас поселили в корпус «Регал». Туда селят европейцев и прошаренных русских. Вот там ремонт был и номера соответствуют 4*. Ещё видела некоторых со своими кружками. Бармены спокойно наливали в них. Персонал вообще любезный. Ну и готовьтесь к лезущим без очереди арабам всех возрастов, ругаться бесполезно, надо просто лезть вперёд и всё, будут молчать.
Этот отель не стоит таких денег .
Это днище
Пробуйте на месте через ТО и вашего гида переселиться в другой отель …
Нас тоже рвало два дня всех там
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Я не спорю, но когда выкладывают такие фото, возникает вопрос, пожалуйста, покажите с чем вы сравниваете на таких условиях?
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 208) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
SandraM
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.04.2012
  • Страны, города: 7 / 11
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 54
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 1 684