АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Бархатные Сезоны Спортивный Квартал 3*

Без статуса
425 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2022
01.07.22 - 11.07.22
- Воздержалась
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых в Бархатных Сезонах, Сочи, Адлер, Спортивный квартал, с 28 июня 2022 года по 11 июля 2022 года

Перевести

Мы отдыхали с двумя детьми в Бархатных Сезонах, Сочи, Адлер, Спортивный квартал, с 28 июня 2022 года по 11 июля 2022 года. Остались очень недовольны сервисом. В день заезда нам было отказано в обеде, на оформление администратор потратила 50 минут, вместо того, чтобы отправить нас на обед. Мы сказали администратору, что у нас было 2 перелета продолжительностью 10 часов, еще и с детьми, но она безразлично покачала головой. Персонала, который бы помог занести чемоданы по лестницам в корпуса нет, всё "тащили" сами. Номера требуют ремонта, благо мы немного времени в них проводили. Все детские развлечения платные. В день выезда нам было отказано в платном продлении номера на половину суток (т.к. был поздний вылет), нам пришлось покупать другой номер на сутки, чтобы после моря принять душ и отдохнуть перед перелетами. 5300 за наличие душа и кровати - это слишком(

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • пляж.
  • Неприветливый персонал
  • в комнатах не убирают
  • пыль на тумбочках
  • полотенца комком
  • однообразное питание
  • минимум фруктов (апельсины
  • грейфрукт
  • яблоки
  • киви)
  • отсутствие пандусов для входа в корпуса
  • вечные очереди за кофе в автомат (из 2-х имеющихся работал один и варил только один вид напитка)
  • в середине нашего отдыха узнали
  • что если уезжаешь на целый день на экскурсию
  • можно заказать сухой паек за сутки. Отсутствие душа и комнаты отдыха в случае позднего вылета в день отъезда. Платные лежаки и зонтики на пляже.
Добавлено: 14.07.2022 09:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 876 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (226) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Новокузнецк
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.07.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 038