АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Добавлено с IP адреса Египта

Отдыхала Парой в июле 2022
07.07.22 - 17.07.22
- Воздержалась
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
07 - 17 июля

Ужасный сервис на ресепшне , но красивый отель

Перевести

Пребываем сейчас с супругом в данном отеле. Хочу отметить негативные стороны :

1. Нам дали номер в самом отдаленном корпусе, при этом попросив 2 евро , якобы за вид на море 😃наверное , потому что русские и были не в курсе , что почти все номера с видом на море . По приезду не был предложен welcome drink( после 7 часов перелёта и часа дороги) , хотя всем , кто пребывает из арабских стран и Европы, всегда предлагают . Дискриминация или нам показалось?

2. На ресепшне работает крайне не приветливый молодой человек , с медленным обслуживанием . Хотели устроить романтический ужин с лепестками и свечами , но нам было предложено купить только букет , а обычные лепестки и свечи сделать было нельзя , по словам этого работника на ресепшн. Было неприятно , когда мы выбирали этот букет из брошюры , а у нас его вырвал из рук этот работник . Что это за непонятное поведение ?Отсутствие улыбки и хоть какой-то приветливости со стороны персонала на ресепшн-норма для отеля 5 звёзд сети «Альбатрос»?!

Хорошие стороны :

1. Отличная работа официантов , ребята -огромные молодцы , стараются , улыбаются .

2. За скромные чаевые отличная уборка , все хорошо делают, здороваются , доброжелательные охранники, чистая территория.

3. Автобус до номеров и пляжа , прекрасная территория

4. Приветливые повара , бармены, работники пляжа .

5. Прекрасный гид Али , брали экскурсию по Луксора , все понравилось

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Замечательный персонал по обслуживанию отеля и пляжей
  • хорошие гиды
  • территория
  • Обслуживающий персонал
  • кроме сотрудников ресепшн
  • ничего не делают без чаевых
  • привилегии гостям из стран Персидского залива и Европы
  • ощущается легкое пренебрежение
Добавлено: 13.07.2022 15:13 с IP адреса Египта
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 1 421 символов в тексте
Все отзывы по отелю (1 320) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья Мельникова
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.07.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 583