АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1326 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в мае 2022
07.05.22 - 12.05.22
- Воздержалась
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Красивый космический корабль, но…

Перевести

С подружкой приехали в отель в 9 утра, заселили нас в 13:00. Дали номер с видом на речку, красивый и стильный номер, но было ощущение, что его вообще не убирали после предыдущих жильцов, потому что зеркала были заляпаны, в холодильнике лежала разбитая фанта, которая стекала на пол. Позвонили на ресепшн, попросили убрать номер или дать другой. Сказали, что свободных хороших номеров нет, пришлют уборщицу. Спустя 3 дня уборка так и не случилась, хоть мы и звонили, и приходили на ресепшн к Людмиле. В итоге, пришлось писать жалобу. Пока писали, подошли ещё 2 семьи, у которых не только не убирали номер, но и не давали даже туалетную бумагу. Спустя 20 минут к нам все же пришли убрать номер, но фанта так и осталась лежать разбитой в холодильнике. Помыли полы и заправили постель. Смену полотенец пришлось также выпрашивать.

По напиткам и еде претензий нет, все было разнообразно и вкусно. Только с трудом находили свободные столики, официанты и бармены совершенно некомпетентны и ленивы, на высоком уровне игнорируют любые просьбы.

На море ходили пешком минут 5, места хватало всем, но музыки и развлечений никаких не было, только у бассейна. Поесть и попить также можно было на бич баре.

На вечернюю анимацию сходили один раз, после неё захотели включить свою музыку, потому что было только 22:30, но охранник попросил выключить, так как дети уже спят. Так что, отель не подходит для молодежи абсолютно.

Территория отеля очень маленькая, поэтому гулять ездили в центр Сиде.

Сам по себе отель стильный и новый, можно сделать красивые инстаграмные фотки, но без должного ухода он скоро превратится в ужас! Если бы был надлежащий сервис, то, возможно, вернулись бы снова, но увы, очень жаль!

В целом, мы прекрасно провели время вне отеля)

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Новый
  • стильный
  • Сервис
  • уборка
Добавлено: 29.06.2022 14:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 744 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ANELYA!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Сожалеем, что отдых не был безупречным для Вас. Считаем необходимым отметить, что мы с большим вниманием следим за отзывами и постоянно работаем над качеством предоставляемого сервиса. Будем искренне рады видеть Вас снова, надеемся, что в следующий раз отдых оставит исключительно положительные впечатления.
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Менеджмент.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (433) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Anelya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.11.2021
  • Страны, города: 10 / 15
  • Отели: 10
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 89
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 6 714