АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1577 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2021
25.09.21 - 06.10.21
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первый опыт поездки в Турцию

Перевести

Добрый день, опишу своё впечатление об этом отеле.

Конкретно в Турции с семьей были в первый раз. Отель выбирали очень тщательно, я лично изучала очень много отелей, перечитывала все отзывы, плюсы и минусы. Так что примерно представляла в отель какого класса едем и что ожидать от отдыха.

Мое мнение по поводу отеля неоднозначное. Территория большая, красивая, всё чисто и продумано, персонал приветливый, очень много всего для детей. Еды много, есть Кафе Старбакс ( но первую неделю отдыха оно почему-то было закрыта) . Вечерняя Анимация выше всех похвал.

Но... опишу минусы, которые конкретно для меня оказались достаточно весомыми, чтобы не насладиться отдыхом в той мере, на которую я рассчитывала и за который были отданы немалые деньги.

Первое и самое печальное для меня, это ледяные бассейны!!! Очень много отдыхающих жаловались на бассейны, но персонал игнорирует все эти просьбы. И в бассейнах днем не было никого и никогда. Хотя это была середина-конец сентября. Особенно огорчал тот, что с детским аквапарком. Мы ездили с ребенком 4х лет. Конечно же ребенку было интересно кататься там с горок, и приходилось после каждой горки вытаскивать "синюю" дочь из бассейна в полотенце, чтобы погреть. Температура воды была 20-21 градус. Ну такое себе удовольствие для всех. Когда я заходила в этот бассейн по щиколотку, сразу чувствовала себя некомфортно, а уж катиться с горок было очень неприятно. В итоге, я простыла там в первый или второй день и так и ходила с больным горлом весь отдых.

Минус с бассейнами мог бы быть не таким критичным, если бы его можно было заменить морем ( на что в принципе мы и рассчитывали, что не будем вылезать из моря), Но... опять же побережье оказалось с очень резким уклоном, т.е. заходишь в море и практически сразу проваливаешься сначала по пояс, а через два шага дна уже не чувствуешь... а так как в отеле очень много людей с детьми, то все они бултыхаются как раз вот в этих двух шагах у берега. И ты плаваешь в огромной куче людей.

По еде, очень понравился детский стол, я впервые в отеле, где есть такое разделение на общий и детский ресторан. Еда для детей хорошая, вкусная. Есть из чего выбрать. Есть пакетированное молоко и соки. Дочь сама за ними бегала. Очень удобно.

В плане взрослой еды, её много, есть из чего выбрать. Лично мне не хватило разнообразия фруктов( были только яблоки, груши, бананы, сливы) и рыбы ( был всегда один сорт белой рыбы и пару раз давали раков). Но голодными не были никогда. Столов всем хватало, при условии, что отель был полностью заполнен.

Алкоголь мне не понравился, в принципе я не особо пью и разбираюсь. Но коктейли для меня все были горькими и жутко спиртовыми. Пить их я не смогла. А муж выбрал этот отель, от части и потому что как-раз импортный алкоголь был заявлен в концепции. Но например Чивас он в отеле так и не смог найти за весь период отдыха. Бутылка в баре всегда стояла, но нигде его не наливали (говорили закончился). Коктейли ему вроде бы нравились. Пиво в бутылках Эфес.

По Аля карт, мы сходили в один, французский, кажется. Вот в него вообще не советую идти, особенно платно. Еда тоже самое, что и в главном ресторане. В главном, по мне, даже вкуснее. Вино такое же, как в главном ресторане ( жутко кислое кстати). Детям было есть абсолютно нечего.

Возможно другие Аля карт удачнее, но нам не повезло.

Вывод мой следующих, в целом отель неплохой. Но есть нюансы, которые портят весь отдых, и по мне отель не стоит тех денег, которые за него просят.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • Анимация
  • Развлечения
  • Персонал.
  • Холодные бассейны
  • мало фруктов
  • береговая линия.
Добавлено: 20.05.2022 13:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 476 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 488) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.05.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 577