Name: Ужас
Item: Xperience Kiroseiz Premier
Rating: 2.3
Author: Анастасия

Планировали проводить и встретить Новый год. Весь отдых испортило размещение: старые, вонючие номера, в которых не убираются. Из 10 дней отдыха - 5 ругались по поводу уборки. Причем сначала, просто просили. Персонал отеля гонял от одного ресепшена к другому. Не организованность и не пунктуальность по экскурсиями. Несколько раз переносили. Одну экскурсию до конца так и не провели. Ужасный трансфер к пляжам в автобусе, который не приходит по расписанию и в котором нет мест. Категорически не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
3.0 Animation
1.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception

1.0 Suitable for a holiday

— Business trip
1.0 Family vacation with children
1.0 With friends
1.0 Couple
1.0 If you only need to spend a night
— Party
1.0 Quiet

— Beach

— Comfortable number of holidaymakers
— Beach infrastructure
— Comfortable sea enterance
— Beach cleanliness

— Children services

— Infrastructure for children
— Children animation
— Food for children

1.0 Location convenience

— By beach
1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
1.0 Cafes, restaurants, shops
— By places of interest

1.0 Rooms

— Room air conditioning
1.0 Room cleaning
1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
1.0 Room soundproofing

4.5 Hotel infrastructure

— Hotel safety
5.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
4.0 Territory maintenance

Haidy Nadi

Каир Отельер

16:33 04.09.24

Добрый день! Спасибо за ваши положительные и отрицательные комментарии, и обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы избежать каких-либо негативных комментариев, поскольку удовлетворение наших гостей является нашей главной целью.
Мы будем очень рады снова принять вас в ближайшее время для еще одного отпуска на нашем курорте, и вся наша команда с нетерпением ждет приветствовать вас снова.

Перевести

Xperience Kiroseiz Premier 5*

Ужас

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

Xperience Kiroseiz Premier 5*

Ужас

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов