АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
562 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в январе 2022
16.01.22 - 22.01.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

НАСТОЯЩИЙ АД НА ЗЕМЛЕ

Перевести

Дорога от аэропорта до отеля заняла минут 30 и это единственный плюс😂

Воды горячей нет совсем!

Спустя 2 дня скандалов и истерик включили один раз на 10 минут👍🏻

Сам номер похож на помойку.

Кондиционер дует только холодным воздухом. Повсюду пыль и грязь. Розетки выдернуты и бьются током. Шкаф не открывается, кровать разваливается, одеяла в пятнах, туалет течёт без остановки, ванная вся в плесени, разбитые зеркала, окно в комнате тупо не закрывается, телевизор доисторический работающий сам по себе, сам выключается и включается.

В номере ни разу не убирались за неделю! Полотенца не меняли, на улице жуткий дубак и они тупо не сохли! Я их кинула на пол и знаете что, мне их подняли и положили в ванную😂 Пришла на ресепшен чтобы решить эту проблему , и да они решили , полотенца тупо забрали и все😂больше не принесли!

В столовой неистово воняет!

Еда отвратительная! Одни макароны, рис и листья салата👍🏻

Хочешь фруктов? Плати , они продают их прям в столовой).

Снек бары на улице делают вид что работают, но там нет еды😅

Бассейн с подогревом только детский.

Аквапарк огромный, но выглядит сомнительно, все настолько старое , что вот-вот рухнет.

Самая территория не о чем. Куча заброшенных корпусов, разбитая тротуарная плитка, повсюду бычки и мусор.

Пляж хороший, море чистое.

Хотите испытать свои нервы и проверить на прочность? Добро пожалось в TIA😂

Ни за что в жизни не вернусь в этот отель!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Отсутствуют
  • Абсолютно всё!
Добавлено: 24.01.2022 00:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 507 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Здравствуйте Уважаемая Наталья!
Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв.
Относительно горячей воды, кондиционера и номера в целом,хочу отметить, что мы настаятельно рекомендуем туристам не молчать о этой проблеме. Если бы вы сразу обратились, то мы бы предоставили номер, где данных проблем не возникало бы.
Столовая. Каждый день в нашей столовой есть курица, говядина и рыба. Из гарниров всегда картошка, макароны, рис и другое разнообазие блюд. Из фруктов всегда есть финики, дыня, апельсины, яблоки, бананы. Из платного, как вы описали выше-это клубника и манго.
Бассейны с подогревом. У нас на территории таких 2. Один на улице детский, второй крытый в СПА зоне.
Территория. Ежедневно наши садовники трудятся над озеленением территории. Хочу обратить ваше внимание, что по всему отелю у нас посажены цветы, так же наши работники обрезают фигуры из кустов. Зеленый газон, красивые пальмы. В отзывах наших туристов можно обратить на это внимание.
Снек-бар. Он содержить 3-х разовое питание. Поздний завтрак(омлеты, булочки,тосты), Ланч (картошка фри, пицца, шаурма), Полдник (панкейки, булочки) Так же, обращу ваше внимание, что с 14:00-16:00 у нас бесплатное мароженное.
Мы настоятельно рекомендуем нашим гостям не молчать о проблемах на отдыхе. Мы всегда готовы помочь и сделать ваше пребывание у нас наиболее комфортным.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам на почту gr@tiaheights.com
С уважением, Администрация отеля Tia Heights Makadi Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 349) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.01.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 562