АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Бронзовый статус
2511 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в январе 2022
08.01.22 - 15.01.22
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас ! Если любите гадкие сюрпризы перед выездом !

Перевести

При выезде из отеля нам предъявили счёт на 189 долларов за какую то неиспользованную экскурсию и не выпускали из отеля без оплаты. Тоесть любой может предварительно записаться на экскурсию , указать ваш номер и вы должны будете при выезде за это заплатить! И никому ничего не докажешь. При нас ещё 2 девушки тоже выселялись , они были на экскурсии, но им не предоставили какую то одну из услуг , перенесли на другой день . В итоге они пришли им снова оформили квитанцию и при выселении заставили заплатить 2 раза за это, хотя администратор знал что это было именно так. Но заплатить все равно заставил, пообещав что потом эти деньги им вернут на карту. Счёт был на лишних 500 баксов Как и нам собственно пообещали , Но так ничего и не вернули! Просто нет нормальных слов про администраторов! Такое впервые вижу !

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Даже уже и не помню после такого завершения отдыха
  • Обман
Добавлено: 21.01.2022 17:41
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 813 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Можно как то избежать этой ситуации? Если можно то как? Спасибо.
Огромное спасибо
Да, если можно, поподробнее. Вы вообще не заказывали экскурсии, не имели никакой информации о заказе на ваш номер (комнаты) экскурсий, или все же это был результат каких-то недоразумений, может связанных с переездом в другой номер и т.д, т.п. - ? Спасибо.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (49) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.01.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 511