АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Серебряный статус
3731 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в январе 2022
05.01.22 - 12.01.22
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую!

Перевести

Добрый день!

Буквально вчера вернулись из этого отеля с чувством полного расстройства от отеля..... Единственное, что хоть как-то сглаживало впечатление от всего-это отличная погода и теплое море.

1. Заезд. Изначально заселили в номер на первом этаже с окнами, выходящими на проезжую дорогу. Попросили заменить номер на 2 этаж. В итоге, ждали номер более 2-х часов. В номере везде пыль- столы, кровать, ванная комната, полы черные ( босиком нельзя было ходить), гардины все оборванные, прожжённые и в разводах. Для отеля 5* такое состояние номеров и качество уборки недопустимо.

2. Питание. Сказать, что совсем есть нечего, конечно, нельзя, но есть реально нечего. Горячие блюда, говядина и рыба приготовлена с таким количеством специй, что без бутылки воды после обеда и ужина просто не обойтись. Салаты в обед приготовлены из овощей, которые не съели на завтрак или в в обед- на ужин. И так далее, т.е. полностью безотходное приготовление пищи. Естественно, все это отражается на качестве еды. Из горячего- говядина в соусе и иногда гриль, рыба всегда одного вида ( какие отходы.....). Напитки- пиво еще более или менее сносного качества, но вино - это .....что-то такой отравы я еще не пробовала. Крепкий алкоголь местного производства. По отзывам других туристов- голова на утро трещит знатно.

3. Территория и пляж. Территория обычная. Один бассейн на первой линии, в котором куча народа. Лежаков около бассейна очень мало. На пляже лежаков много, это правильно, т.к. отдыхают туристы 1 и 2 линии отеля. Лежаки деревянные, старые и ржавые. Море - замечательное. Понтон был, но потом убрали.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.6 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • все остальное
Добавлено: 17.01.2022 14:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 594 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо автору
Уважаемая Ирина,

Солнечное приветствие из Novotel Sharm El Sheikh! Менеджмент и весь персонал благодарит Вас за написание отзыва и за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха!

Ваши комментарии по улучшению качества напитков, разнообразия блюд в ресторане и реновации номеров будут переданы менеджменту отеля и мы сделаем все возможное для максимального улучшения обозначенных Вами моментов. Будем рады видеть Вас вновь в качестве гостей нашего отеля

С уважением,
Мохамед Эль Амри
Генеральный менеджер
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (251) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 731