АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2206 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Amara Premier Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала В одиночку в октябре 2021
12.10.21 - 22.10.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель очень испортился!!!!

Перевести

Отдыхала в отеле в октябре 2021 года! Ехала в любимый отель не впервые, очень любила Амару из-за прекрасного расположения, отличного питания и сервиса.

Заселение: быстро, минут через 30 после прилета. Была просьба дать любой номер, только не с видом на хоздвор. Менеджер с доброй улыбкой сказал, что номер у вас будет с красивым видом! И...каким же было мое удивление, увидев номер именно над хоздвором и помойкой! И это отношение к постоянным гостям?!

Номер: В номерах требуется ремонт и хорошая уборка! Ванная комната вся в плесени, пыли, чужих волосах от прошлых постояльцев номера. Мебель вся в пятнах, грязная. Уборка в номере очень поверхностная, за 10 дней моего прибывания в ванной комнате волосы не убрались. Обращение к гестрелейшн не дали результата.

Питание: Очень испортилось питание в отеле! Еды много, голодными не будете, но вкусно вы не поедите! Абсолютно все пресное, иногда пережаренное, либо пересоленное. Обслуживающий персонал в главном ресторане не очень приветлив, на просьбы дать вилку, салфетку, часто делали вид, что не замечали. В основном это были казахи. Официантка насыпала пюре в тарелку, кидала с такой силой, что дважды оно летело мимо тарелки на платья. В ресторане возле бассейна абсолютно все бургеры подают из холодных полуфабрикатов, хотя еще год назад они были очень вкусные и натуральные. Фрукты -арбузы и дыни часто были несвежими и прокисшими, остальные фрукты пластиковыми. По сравнению с прошлыми приездами, кухня стала отвратительная, точно не уровень отеля 5*.

Бары: В баре на пляже и возле бассейна хороший турецкий брют. Импортный алкоголь только в лобби отеля. Бармены совсем не умеют делать правильно коктейли. На просьбу сделать Апероль Шприц (в составе просекко, апероль и содовая) был сделан напиток из Спрайта, джина и оранжевого сиропа для коктейля!!

Анимация в отеле НИКАКАЯ!!! Вечерние шоу скучные, эконом вариант. Людей практически на них не было.

Отдельная история - пляжные полотенца. Их давным давно пора заменить, затертые и протертые до дыр, в пятнах.

Уважаемая администрация отеля, примите пожалуйста меры, сервис отеля очень ухудшился, по сравнению с прошлыми годами!

Единственное огромнейший плюс у отеля это его шикарнейший пляж и завораживающие виды на коры!!! Но вернуться больше нет желания.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Добавлено: 13.01.2022 18:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 287 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый вечер.Подскажите, пожалуйста,пирс отремонтировали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (488) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгения
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.01.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 206