АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
389 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в декабре 2021
22.12.21 - 02.01.22
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначный отель

Перевести

Возможно на объективность моего отзыва повлияет отравление моей семьи, но это тоже вина отеля, точнее наплевательское отношение руководства к гостям. Выбрали этот отель из-за теплого бассейна, удобного пляжа, и большой территории( хотя на деле территория не такая уж большая, часть закрыта забором, идет стройка). Изначально нас заселили в номер в котором не было горячей воды и он был совершенно не убран, это испортило первое впечатление , заселять людей в такие номера это неуважение к гостям. Утром по просьбе номер заменили, уже была горячая вода и не так грязно было. Уборка в номерах очень даже поверхностная. Столовая очень большая, еда находится в разных частях зала, много времени тратишь на хождение с тарелкой . Фрукты , выпечка, соусы и еда на гриле очень даже ничего, остальное так себе. Практика кормить едой оставшейся со вчерашнего ужина в итоге привела к отравлению, это была рыба. Из плюсов картошка фри между завтраком и обедом, мороженое, и вкусные фреши на пляже за отдельную плату.

Залив удобен для детей, рыбок много возле пирса, в аквапарке большие горки не позволяют нормально спуститься из за слабого напора воды. Немного напрягала музыка на пляже, такая имитация анимации. Вообще персонал приветлив и доброжелателен, но все как то делают лишь бы как.

И еще крайне не понравилось празднование нового года

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • территория
  • фрукты
  • теплый бассейн
  • Уборка номеров
  • качество пищи
  • отсутствие горячей воды в некоторых номерах
Добавлено: 09.01.2022 13:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 334 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Приветствуем Вас из солнечного Египта, Mirage Bay Resort&Aqua Park
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
C уважением,
Guest Relation отеля Екатерина
Полезный отзыв
Спасибо автору
Скажите, сильные ветра не мешали загорать, купаться?
сильный ветер был не каждый день, и залив прикрыт от него немного, в открытом море конечно не очень удобно плавать в ветер, а если загорать возле бассейнов там ветра вообще нет
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 715) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Вячеслав
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.10.2015
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 8
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 970