АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Siva Sharm Resort & Spa 4*

Египет Шаркс Бей Шарм-эш-Шейх
Без статуса
130 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в декабре 2021
31.12.21 - 06.01.22
 - Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Далеко не 4 звезды

Перевести

Номера очень грязные, шторы рваные, на стенах и шторах кровь от комаров, холодильника нет. Постельное белье как будто не менялось (остались длинные чёрные волосы). Уборка номера за 7 дней не разу не проводилась, несмотря на просьбы убрать номер на ресепшн. Весь персонал в отеле очень приветливый и вежливый. Риф у отеля хороший. Бассейн без подогрева. Пляжные полотенца не меняют совсем. Лежаков у моря не хватает, они заняты с восходом солнца)))

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Плюсы отеля

  • Ухоженный сад
  • море

Минусы отеля

  • Отсутствуют холодильники во всех номерах
  • грязные номера. Отсутствие уборки в номерах
Добавлено: 08.01.2022 19:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 447 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

SIVA SHARM
Шарм-эш-Шейх Отельер
19:01 15.01.22
Добрый день
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
Команда по работе с гостями
Перевести
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 927) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Константин Харченко
Россия
Подольск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.12.2013
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 434