АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
453 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала C маленькими детьми в декабре 2021
25.12.21 - 05.01.22
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасное обслуживание

Перевести

Отдыхала с мужем и ребенком в данном отеле. Это просто ужас, сразу с порога...все старое, некрасивое,персонал начиная с ресепшен не реагирует на тебя, или реагирует с недовольным видом. Заселили в "лучшие номер". Дверь в туалете не работала, вода только холодная была, 3 дня ее нам шли делать. Везде грязь. Я понимаю, что это Египет ,но отдыхала в Хургаде в 4* и было все очень аккуратно, все приветливые и хороший ремонт.

А в этом отеле просто кошмар, очереди ужасные за едой, столы постоянно заняты, никто не торопится убрать, если стол освободился, вилок вечно не хватало, тарелок тоже, бегаешь ищешь, просишь...

По пляжу. Никогда не было свободных лежаков на песчанном пляже. За 10 дней ни разу..

Бассейн с горками не подогреваемый, там ни один человек не купался.

Отмечали там новый год..в жизни больше не поеду . На столах ничего не стояло, все как шведский стол, еду выставили с 20.00-22.00 .Огромные очереди, ничего не понятно где какая еда. Полчаса стояла в очереди, оказалось ,что стою за спагетти.. просто ужас. Персонал отвратительный. Много было моментов, где они не подходили когда их зовут, игнорируют.

Если хотите испортить себе все впечатление о Египте, то едь в Amforas. Их 3, можете выбирать любой. Кстати,из двух других все ходили на наш пляж.

Этому отелю давно пора присвоить 3 *

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Разнообразное питание
  • Игнорирует персонал
  • убитые номера и весь отель
  • плохое месторасположение
  • ужасный новый год
Добавлено: 07.01.2022 15:13
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 310 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Я с вами полностью согласен, персонал хамло

Полезный отзыв
Спасибо автору
Здравствуйте, Полина! Мы сожалеем, что ничего, кроме питания в отеле, не могло порадовать Вас во время отпуска. Отель не новый, и данная информация доступна на всех ресурсах (включая данный). Относительно иных комментариев менеджеры соотвествующих департаментов проинформированы, примут меры к их устранению.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 487) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Полина
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.06.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 453