АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1675 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2021
15.08.21 - 28.08.21
- Воздержался
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Хамское отношение официанта Erol к гостям

Перевести

Добрый день! Отдыхаем сейчас в этом отеле.

19.08 произошёл очень неприятный инцидент в snack bar с официантом, которого зовут Erol.

Примерно в 14:30 подошли и сели за столик семьёй, за 10 минут никто не подошёл. Рядом шёл этот официант, позвали его, он не подошёл, сделал вид, что не слышит. Через несколько минут ещё раз спросили его, почему никто не подходит принять заказ, на что он кинулся ко мне, наклонился к лицу и начал тыкать в плечо и орать на турецком. Такое отношение, естественно, как и любому человеку, нам не понравилось, подошли к менеджеру snack bar, который был там. Но никакой реакции и действий для решения этой ситуации не последовало. Никто не извинился и не подошёл.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • чистота
  • питание
  • уборка номеров
  • обслуживание
  • официанты
Добавлено: 22.12.2021 21:02
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 689 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (40) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Вячеслав
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.08.2017
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 9
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13 114