Name: Отель тянет на 3 звезды..
Item: Club Sun Heaven Family & SPA
Rating: 3.3
Author: Екатерина

Отдыхали в августе 2021. Стоимость отдыха за 9 ночей 150 тыс. на троих (мама, папа, ребенок 8 лет). Ездили от компании «Pegas» двумя семьями. Отель тянет на 3 звезды..

Автобус который доставлял из аэропорта в отель, кружил и провозил по 4 раза по одной дороге, не знал расположение отелей из-за чего нас доставили в отель спустя 3 часа, вместо 1,5 часов(((

На ресепшене хомят, по приезду отказывались давать номера на одном этаже, мы просили номера рядом, т.к. мы одна семья. Номера были, просто они клянчили деньги за нашу просьбу.

Детские комнаты за деньги один жетон 1$, рисование с ребенком на футболке 10$.

Ассортимент алкоголя скудный пиво, вино, виски, раки, никаких коктейлей не делают кроме виски-кола. Возле бара всегда огромные очереди, второй бар ни разу не открывали.

В ресторане не включают кондиционер, если поедите в жаркое время большой минус.(ЭКОНОМЯТ НА ВСЕМ)

Оооооочень плохой заход, сначала галька, а потом плиты очень скользкие…

В Турции были уже пятый раз, но в таком отеле с плохим сервисом впервые, видно что экономят на всем.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.0 Animation
1.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception

— Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
— With friends
— Couple
— If you only need to spend a night
— Party
— Quiet

2.5 Beach

— Comfortable number of holidaymakers
— Beach infrastructure
1.0 Comfortable sea enterance
4.0 Beach cleanliness

3.3 Children services

3.0 Infrastructure for children
4.0 Children animation
3.0 Food for children

4.0 Location convenience

4.0 By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
— Cafes, restaurants, shops
— By places of interest

4.8 Rooms

5.0 Room air conditioning
4.0 Room cleaning
5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
5.0 Room soundproofing

3.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
1.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
3.0 Territory maintenance

Плюсы отеля

Так как при бронировании отеля
доплатили за номер получше
нас разместили в хорошем отремонтированном номере.

Минусы отеля

1. В ресторане не работает кондиционер
если едите в жаркое время большой минус 2. Очень плохой заход
сначала галька
а потом плиты очень скользкие… 3. На ресепшене хомят
по приезду отказывались давать номера на одном этаже
мы просили номера рядом
т.к. мы одна семья. Номера были
просто они клянчили деньги за нашу просьбу. 4. Автобус который доставлял из аэропорта в отель
кружил и провозил по 4 раза по одной дороге
не знал расположение отелей из-за чего нас доставили в отель спустя 3 часа
вместо 1
5 часов(((

Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Отель тянет на 3 звезды..

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву ()

Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Отель тянет на 3 звезды..

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву ()

Статусы отзывов