АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1912 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Guins Incekum Hotel,Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 15.04.25)
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2021
20.10.21 - 31.10.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не понимаю, как в этот отель можно возвращаться снова и снова...

Перевести

Среди отыхающих много раз слышала, что кто-то приехал 3-ий раз, кто-то 5-ый раз и тд. Мне непонятно одно, люююююдииииии , вы что не видите, куда вы снова едете ??? Или вы лучшего не видели в своей жизни? Во время нашего отдыха, девушка вообще сказала что приехала в отель в 35ый раз!

Наш отпуск получился слишком спонтанным , и времени на выбор отеля было несколько часов. Выбирая между 5-ками и этой 4-кой, почитав отзывы , мы всё таки решили выбрать этот отель, в первую очередь из-за моря и бухты. Это и оказалось самым отличным, из всего , что здесь было.

Заселили почти сразу, до обеда. Из двух лифтов в нашем корпусе один работал через день, вытаскивали оттуда застрявших людей. Зеркала в лифтах разбитые. Номер оставляет желать лучшего, воды горячей на всех не хватает, душевая просто ужасная! Вода в душе не уходит до конца, постоянно присутствует запах сырости. От кондёра толку никакого, он только издаёт звуки (( Уборка в номерах - это вынос мусора и кладут 1 рулон туалетной бумаги. Полотенца непонятно как меняют, то 2 оставят, то 3.

Столовая (по другому это не назовёшь).

Мы успели на завтрак в день заселения и тут мы были в шоке от так называемого завтрака.

Элементарно, нет у них на завтраках даже блюд из яиц, просто лежали вареные яйца. Куча зелени, овощей, оливки и маслины (которые, почему-то давали только на завтрак, в обед и на ужин их не было), несколько видов сыров, соевая колбаса (мы её даже не пробовали), сухие завтраки были, вместо масла - маргарин, хлеб был всегда ужасно нарезан, каими-то мелкими непонятными раскрошенными кусками. На улице жарят оладьи, НО за ними всегда стоит большая очередь, они вообще не стоят того... сырые, и на человека кладут в тарелку всего 2 шт. За так называемыми "горячими "блюдами нужно идти в соседнее помещение, и там давно уже всё не горячее, вся еда была холодной. В обед можно увидеть курицу или индейку, овощи тушеные с курицей, рис, булгур, много много овощей, с зеленью и без, намиксованных в разных вариантах, но по сути это всё одно и тоже. Макароны, которые оставались после обеда, смешивали на ужин с другим видом и получался микс из макаронов))) Удивляюсь отзывам, в которых написано , что еда разнообразная. На ужин жарили на гриле либо рыбу либо курицу. Никакой говядины и баранины, как пишут тут в отзывах, не было и в помине ни в один из дней. Сладости однообразные, просто разного цвета и по-разному украшены, из манки и желе. Пахлаву видели всего один раз, на турецкую ночь. Чай только в заварниках, пакетированного нет вообще. Из фруктов были яблоки, апельсины и мандарины, разрезанные пополам, арбуз и дыня безвкусные. Со столов крошки даже не убирают, не говоря о пятнах и замене скатертей.

В баре напитки дают по 2 стакана в одни руки. Из алкоголя : пиво, вино белое и красное, водка и джин. Нет даже раке. А ещё делают 2 вида коктейлей, одинаковых по составу, отличающиеся между собой лишь цветом сиропа. Синий и красный. Бармены нагло обсуждают отдыхающих , не стесняясь и при этом громко смеясь. На территории в 3-х местах стоят аппараты якобы с соками, но там вместо сока (юпи) почти везде вода. В столовой только был какой-то один или два вида этого сока, очень разбавленного.

Что касается питьевой воды, так её нет в отеле бутилированной. Вода была только в аппаратах. Людям приходилось приспосабливаться, идти в магазин, покупать воду и потом с этими бутылками ходить набирать себе воду для питья в этом аппарате.

Туалеты в лобби, корпусах это что-то. В первый же день, перед едой зашли помыть руки возле столовой . Это отвратительно!!! Вонь, грязь, нигде не работают автоматические сушилки и сенсорные держатели для бумажных полотенец. Особенно шокировал туалет у бассейна, за горками, давно не видела такого, даже прикасаться противно к ручкам дверей и крану)))) В других отелях на пляже даже туалеты блестят и нет таких запахов.

Пляжные полотенца не дают, пришлось везти с собой, это очень неудобно и занимает место.

Отель полностью рассчитан на русских туристов, а для русских, как писали здесь в отзывах, видимо, "И таааак сойдёт". Нужно выбирать отель, где полно иностранцев, тогда и сервис будет на высоте и чистота.

Вывод , больше в 4-ку ни ногой!!! Это был первый и последний наш опыт ...

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • номера
  • питание
Добавлено: 20.11.2021 23:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 229 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день.
Полностью описали наш отдых, прочитала и прям все вспомнила.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 381) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Лилия Гамолина
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 25.04.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 40
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 101