Дорогая Наталья!
Благодарим Вас за лояльность, проявленную к Alean Family Resort & Spa Doville и за Ваш отзыв.
Мы были счастливы, что Вам удалось отвлечься от рабочих будней и насладиться прекрасной погодой, кулинарными мастер-классами и игрой в лазертаг.
Мы ценим не только Ваши комплименты, но и замечания, ведь именно они позволяют нам совершенствовать качество услуг, предоставляемых нашим Гостям. Нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Сожалеем, что Вы испытали дискомфорт при использовании сети wi-fi. Мы уже озвучили Ваши замечания руководителю ответственной службы и обсуждаем решение данного вопроса. Нам жаль, что поведение других Гостей, огорчило Вас. Мы всегда уважительно относимся к нашим Гостям и просим их соблюдать этические нормы и правила поведения в отеле. Надеемся, что Вы предоставите нам еще один шанс и выберете наш отель вновь, а мы со своей стороны сделаем все возможное, чтобы изменить Ваше впечатление о нашем отеле и порадовать Вас приятными эмоциями от отдыха в Alean Family Resort Spa Doville.
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Doville»