Приехали в гостиницу прямо с самолета в 9 утра,очень доброжелательные девушки немедленно заселили в 316 номер не дожидаясь 14 часов. Также предложили экскурсионное обслуживание,которым мы воспользовались на следующий день, посоветовали заведения,где можно покушать. В номере были гигиенические пренадлежности, электрический чайник с пакетиками вкусного чая,бутылочкис питьевой водой,фен,холодильник,жк телевизор с кучей каналов. Уборка производилась очень качественно и еженневно. Отдельно остановлюсь на завтраках,включенных в стоимость номера. Присутствовало несколько сортов ветчины,сыра,драники,омлет,яйца,жаренная колбаса,овощи,салаты,запеканки,оладьи, каши,фрукты,сладости,варенье,творог,йогурт,соки,чай,кофе из машины. Также обед и ужин в ресторане отеля заслуживают внимания,очень понравились салаты,с куриной печенью и цезарь, а бургер с хрустящим цыпленком- вообще бомба,очень вкусные супы. В день выезда бесплатно предоставили комнату хранения,где мы разместили вещи до 17 часов. Отдельно хочется остановится на,персонале,который делал наше пребывание в отеле комфортным и уютным,всегда готовы помочь и решить любую проблему. В следующее посещение Калининграда, только в эту гостиницу.