АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
256 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2021
07.10.21 - 16.10.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Лучший отель за последние годы

Перевести

Ездили семьей в октябре 2021 года. Очень большая красивая территория с огромным количеством развлечений на любой вкус. Анимация сильная, весь день проходят развлекательные мероприятия для гостей, а по вечерам очень крутые представления с песнями, танцами, гимнастами и тд. На очень высоком уровне. Обслуживание на 5+, уборка в номере ежедневная, минибар также пополняется каждый день. Большая полоса своего пляжа, с бесплатными лежаками и полотенцами. Бары работают весь день до часу ночи. Стоит отметить питание: шведский стол разнообразный, еда свежая и вкусная. А также отдельно хотим сказать спасибо отделу по работе с гостями (guest relations), а именно Казаковой Юлии, которой мы надоедали с кучей вопросов. Юлия проявила очень клиентоориентированный подход, была очень дружелюбна и помогла со всеми просьбами. А именно умение находить подход к гостями сильно влияет на их восприятие сервиса в отеле в целом. Спасибо!

Смело рекомендуем и обязательно приедем еще.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • анимация
  • море
  • еда
  • сервис
  • аквапарк
  • В бассейнах и аквапарке бывает холодная вода
Добавлено: 16.10.2021 19:46
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 969 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Георгий!

Благодарим Вас за прекрасный отзыв о Вашем отдыхе в Starlight Resort!
Для нас было честью приветствовать Вас в нашем отеле!

Мы рады, что Вы провели замечательный отпуск, получили максимальный комфорт от пребывания и оценили уровень сервиса, а Ваши теплые слова в адрес наших сотрудников являются лучшей наградой за наш труд.

Надеемся, что отдых оправдал все Ваши ожидания и в скором будущем Вы вновь порадуете нас своим визитом. До скорых встреч!

Желаем Вам огромного здоровья!
С наилучшими пожеланиями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 705) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Георгий
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 256