Наше путешествие началось с двух часовой задержкой вылета. Но это в результате оказалось не плохо для заселения. Вместо 14 нас заселили в 12. Днём ранее в отель заселились наши знакомые и рекомендовали воспользоваться их опытом, т.е. сунуть на рецепции 20 долларов и будет очень быстрое заселение. Мы решили этого не делать принципиально. Вместе с документами отдала рекомендательное письмо с топ хотелс. Уж не знаю, сыграло ли это , но заселили нас через полчаса с момента нашего приезда. Нас с багажом довезли до бунгало и вот тут пришлось отдать 200 рублей, т.к. провожающий стоял и не уходил пока не дали денег. Сказал, что берет и рубли. На сайте писали, что номера реновированы в этом году, но видимо нам достался номер не прошедший ремонт. Сантехника вся работала, но душ с половинчатой створкой, полностью не закрывался. Ванная комната явно не для пятизвездного отеля. Горничная умничка. Всегда всё было чисто убрано, в достаточном количестве гели, шампуни, шапочки для душа, мыло. В общем номер тянет на твердую четверку. Фен старый, слабенький, быстро греется. У кого длинные волосы, берите свой. Территория - вот к этому никаких претензий. Очень зелёная, ухоженная, цветы. Очень всё красиво, садовникам огромный респект. Теперь о питании. Большого разнообразия нет, но голодными никто не останется. Всё съедобно, фрукты сезонные в достаточном количестве. Анимация отличная и детьми и взрослыми занимаются в течение дня. Море, как всегда, прекрасно. Два пирса, справа более удобный вход в море, нет камней. По поводу шезлонгов всё как всегда, накидают полотенец с 6 утра и не появляются на пляже. Ну тут сами туристы виноваты. В общем, от сервиса отеля ожидала немного большего. Надеюсь, все номера обновят и отель будет соответствовать заявленной 5.