Уважаемая Татьяна,

Мы благодарим вас за написанный отзыв о вашем пребывании в гостинице Iberostar.
Просим понять, что в отелях обычно имеются различные категории, отличающиеся по размеру, если вдруг бронируется для семьи, по видам из окна, по включающие услуги и тому подобное. За каждым типом номера закреплен определенный тариф, но все что их связывает, это конечно чистота, уют, все необходимые удобства и полное отсутствие одноразового пластика, благодаря программе Иберостара по борьбе с загрязнением океанов “”Wave of Change”.
Мы очень рады, что у нас появилась возможность предложить вам номер улучшенной категории, где вы замечательно провели свой отпуск.

Мы надеемся снова увидеть вас у нас в Иберостаре, чтобы постараться завоевать ваше доброе мнение еще раз и заслужить более высокую оценку.

С уважением,
Quality Manager
Iberostar Selection Royal El Mansour