АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
253 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2021
09.09.21 - 26.09.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
09 - 26 сентября

С малышами не ногой

Перевести

Все малыши в отеле проходят скорую и больницу с капельницей. Сейчас тут можно сказать отдыхаем((( на этаже соседи купили билеты раньше что бы улететь из этого ПРЕКРАСНОГО отеля((( сплошное разочарование .... у ребенка рвота и понос. Жесть а не отдых, в довольно недешевом отеле своей категории. Так что кормящим мамам с малышами сюда не ногой даже близко!!!

  • Расположение
  • Кишечная инфекция у каждого второго
Добавлено: 17.09.2021 21:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 357 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день,Юлия.
Спасибо, что оставили отзыв. Мнение каждого гостя очень важно для нас. Благодаря Вашим замечаниям и предложениям мы стараемся улучшить качество обслуживания. Очень жаль, что во время отпуска у Вас были проблемы со здоровьем. На данный момент отель заполнен на 90 процентов - более 1000 человек. Обращавшихся в к доктору - единицы.
В отеле строго соблюдаются все санитарные правила. Проводится забор проб всех продуктов, напитков, воды в бассейнах, морской воды. По последним данным отчетов все показатели в норме. Вся информация передана агенству Пегас.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Вам плевать на мой отзыв, 1000 человек это ваши гости!!!! И несколько детей тоже, могли бы детское меню включить в рацион. Полно детей в отеле. Вы принимайте детей с младенческого возраста и не предоставляйте для них ничего подходящего из рациона
Да, Юлия, согласна с вами на 1000 % . Мой ребёнок тоже подхватил кишечную инфекцию в этом отеле, кормили с общего стола! Я просто в шоке от этого !!

Лежим в больнице, антибиотики, капельницы, и это так отдохнули, называется ?? Просто ужас, бедный ребёнок.

Вы обращались в Пегас за какой-либо компенсацией ?
Нет, по страховке оказали помощь в больнице и все. Выписку не дают ничем не помогают. А перед вылетом нам вообще забыли трансфер прислать в аэропорт, про нас тупо забыли !!! Еле добрались, кстати звонила только я отельной Юлии она даже не потрудилась пеиезвонить в такой ужасной ситуации!!!! Несмотря на роуминг, нам нам надо было улететь домой, а мы за трансфер заплатили Пегасу почти 10 т.р. Больше с этими аферистами не свяжемся ни за что!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (459) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Мурманск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.09.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 253