Name: Отвратительный сервис
Item: One Resort El Mansour
Rating: 1.3
Author: Леонид М

Пока напишу про сервис, позже вторым отзывом развернуто насколько отвратительный это отель и на сколько здесь не любят русских.

Перед тем как читать далеея поверьте, мы нормальная приличная пара.

Обслуживают здесь в первую очередь арабов. Даже если ты стоишь первый в очереди то подойдёт араб и чудесным образом заскучавший или занятый делом, чудесным образом его замечает и обслуживает.

Далее финиш. На обеде прошу положить в тарелку мне блюдо. В котором и мясо и лук и картошка. Официант наливает два половника подливы. Окей. Думаю не повезло. Через 5 минут иду второй раз. Прошу положить ещё раз. Опять наливают 2 половника подливы из плюда. К отзыву приложены фото блюда, тарелки и сам официант.

Будем жаловаться менеджеру.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.0 Animation
1.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip
1.0 Family vacation with children
1.0 With friends
1.0 Couple
1.0 If you only need to spend a night
1.0 Party
1.0 Quiet

2.5 Beach

5.0 Comfortable number of holidaymakers
1.0 Beach infrastructure
2.0 Comfortable sea enterance
2.0 Beach cleanliness

1.7 Children services

2.0 Infrastructure for children
2.0 Children animation
1.0 Food for children

1.3 Location convenience

2.0 By beach
1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
1.0 Cafes, restaurants, shops
1.0 By places of interest

1.5 Rooms

1.0 Room air conditioning
3.0 Room cleaning
1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
1.0 Room soundproofing

1.0 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety
1.0 Restaurants and bars
1.0 Comfortable parking
1.0 Territory maintenance

Комментарии к отзыву (5)

Алексей

Кириши Турист

23:27 12.09.21

пляж то чем не угодил?)

Перевести

Пожаловаться

Виталий

Санкт-Петербург Турист

21:38 15.09.21

Не соглашусь, заказной похоже отзыв. в этом году второй раз в отеле этом, первый с 17.06.21 по 01.07.21 второй недавно с 30.09.21, был очень удивлён, что официанты не пускают своих без очереди, при мне разворачивали и не обслуживали их, было и со скандалом. Еды завались, кладут в тарелку сколько хочешь, мой совет, будьте приветливые со всеми, и к Вам также, всем нравится доброжелательность и положительный настрой. Так что "приукрашиваете"))) К русским очень хорошо относятся, мы в Махдии не первый раз и не только в этом отеле.

Перевести

Пожаловаться

Екатерина

Тунис Турист

18:49 17.09.21

Полезный отзыв

Руслан

Казань Турист

17:33 09.02.22

Спасибо автору

Леонид М

Москва Турист

17:29 29.07.22

Отвечу Виталию. Я всегда позитивен и доброжелателен ко всем. Приехал отдыхать, а не портить себе настроение. Этот человек что на фото аниматор. Анимацию я не посещал, чтобы как-то его обидеть. Видимо он такой шутник. И когда он положил дважды просто жижу из еды я пожаловался на него администратору отеля. Остальные сотрудники часто когда подходили русские (не только я, мы сдружились большой компанией человек 10-15 и все это заметили) - резко отворачивались и якобы начинали что то протирать или складывать салфетки и т.п.

Перевести

Пожаловаться

Леонид М

Москва Турист

17:33 29.07.22

А так вспоминая прошедший отдых с теплотой, - номера и питание норм для 4*, пляж отличный. Обслуживание неохотное, медленное и местами издевательское.

Перевести

Пожаловаться

Марина

Санкт-Петербург Турист

22:30 04.12.22

Согласна с Леонидом. Была в нем с дочерью в сентябре 2021 г. Отель кошмарный. Жуткая грязь на этаже в коридорах. Плохая уборка. Отвратительная еда и напитки. Сервиса ноль. Ни за что не порекомендую этот отель(

Перевести

Пожаловаться

Дмитрий

Москва Турист

18:05 21.07.25

Полезный отзыв

Спасибо автору

One Resort El Mansour 4*

Отвратительный сервис

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (5)

One Resort El Mansour 4*

Отвратительный сервис

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (5)

Статусы отзывов