АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
801 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала В одиночку в августе 2021
22.08.21 - 29.08.21
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

С удовольствием поставила бы оценку -5

Перевести

Начну с хорошего.

Море и горы. Это прекрасно, просто слов нет.

На этом все.

Я не верю, что кто-то может оценить отель положительно.

Уважаемые туристы, пишите отзывы и ставьте оценки отелю, а не природе вокруг!!! К красивому морю и горам отель не имеет никакого отношения! А теперь по пунктам:

Пляж: в песке куча окурков, никто его не убирает. Сознательные люди сами себе мастерят пепельницы. Остальные кидают в песок. Это никто не убирает и не ставят пепельницы. Ну правильно, а зачем?

Лежаки, это прямо космос. Эти войны и баталии за лежак на пляже или у бассейнов разворачивались каждый день. Особенно жалко было людей с детьми. Лежаков просто не хватает на количество гостей. Все в плотную друг к другу.

Заход в мере - галька. Если вы весите больше 50 кг, лучше купить специальные тапочки. НО ВЕЗИТЕ ИХ С СОБОЙ ИЗ ДОМА! Далее я расскажу как осуществляется там торговля.

Номера. У меня был номер 3414. Полное отсутствие балкона или ещё чего такого. Сушилка для белья сразу за дверью. Там же два стула и столик. Все это прямо на проходе. Говоря на проходе я имею ввиду - сидя на стульчике нужно было встать, чтобы прошёл ваш сосед.

Сантехника уставшая, все 7 дней были какие-то проблемы. Сначала засорился сток в душе, но это моя вина, у меня длинные волосы.

Потом отвалился абажур от светильника сам по себе ночью.

Вишенкой на торте стала вода льющаяся из кондиционера.

Под минибаром валялась пустая банка из-под колы.

Мне полотенца меняли каждый день и парень (уборщик) выполнял все мои просьбы. Но это скорее за 2 бакса в день, а не ко всем так))

Освещения в номере не хватает. Читать вечером невозможно. Я не представляю как мужчины бреются там, света у зеркала нет совсем.

Еда и ресторан. Это был просто ужас.

Еда - мусор. Все самое деловое и дрянное. Молоко 1,5%. Сыр только местный (белый, сильно соленый), фрукты зелёные и этот список можно продолжать до бесконечности. Один пример: Делают типа цыплёнка на гриле, ну-ну. Я, вот как-то, не люблю куриные трубчатые кости в перьях. Просто не вкусно и все тут. За семь дней ни разу ничего не было морепродуктов. На самое классное там это люди на раздаче. Пандемия все дела. Самому взять еду себе нельзя, но стоять в очереди очень даже можно. Стоишь себе такая и наблюдаешь как персонал стоит и мило между собой беседует. Потом, все же, обращает на тебя внимание и начинает «обслуживать». Сначала это меня забавляло. Но когда я поняла, что это для них норма, то начала беситься. Задача у них простая. Создать из твоей еды башню. Это важно для них, положить все слоями. Когда это кусок мяса и рис на нем - Окей. Но когда это кусок сыра, а сверху анчоусы!?! Начинаешь предъявлять персоналу - они делают вид, что не понимают. Причём ни на англ, ни на русском. Одна такая меня взбесила, я забила в переводчик, чем недовольна и перевела на турецкий. Так она ЗАКАТИЛА глаза и с таким недовольным видом положила новую порцию, что мама не горюй.

Отношение к гостям просто как к скоту. Очень и очень неприятно.

Справедливости ради отмечу двух работников. Один раздаёт фрукты, второй жарит яичницу. Вежливые и приветливые, и не портят вашу еду, за что им спасибо.

Про покупки. Вас везде пытаются обмануть. Везде. В магазине при отеле мне продали сигареты за 5 баксов за пачку. Это в два раза дороже, чем должно быть. Сим карты та же история. В магазине предлагают за 50 долларов. По факту она стоит 30.

На всех экскурсиях вас потащат по магазинам с выкрученными ценами на максимум. Не ведитесь на это, только зря потратите время.

Один пример: В ювелирке мне пытались впарить браслет, весом 1,5 гр, за 750 баксов. Они нас всех держат за дураков.

Очень и очень негативное впечатление осталось от этого отеля.

В общем и целом скажу так. Если уж решили ехать в Турцию, то лучше в соседнюю Нирвану. По отзывам людей из отеля, там прям хорошо.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Жадный владелец
  • персонал
Добавлено: 01.09.2021 13:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 793 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Дорогой гость,
Наша команда всегда стремится предоставить самые лучшие условия проживания и для нас очень важно знать мнения гостей относительно отдыха с нами, чтобы мы могли здраво оценить наш сервис и знать - где и какую услугу стоит улучшить и в каком направлении двигаться вперед. Мы конечно, очень огорчены, что Вы столкнулись с такой ситуацией и Ваш комментарий относительно непременно будет рассмотрен соответствующим отделом. Примите наши извинения, что не все Ваши ожидания были оправданы. С уважением, Отдел по работе с гостями.
Добрый день. Оговорка по поводу покупки тапок. Я не везла с собой. В известном всем онлайн магазине они стоят 1200, а в поселке Текирова - 5$ (это 300 с чем-то). Плюс, если везти тапки должно быть место (по кг) в багаже. А так мы купили в поселке и там и выбросили через 2 недели использования. Кому как удобно.
Татьяна, я не совсем корректно выразилась. Мне их пытались продать в магазине при отеле за 30 баксов))) Если дойти до поселка то там можно купить дешевле. Но мне лично не хотелось никуда ходить. Это 2 км в одну сторону.
Ой, нет, нет за 30 $ я бы не стала покупать. А в поселок мы сходили один раз за тапками и прозрачным чехлом для съемки в воде (тоже 5 $) (мы ходили вечером и очень медленно), плюс посмотреть, может есть что-то интересное в поселке... Но кроме магазинов там ничего нет и интересного тем более. Поэтому потом ездили на маршрутке в Анталию и в Кемер сами.
Насчёт еды полностью согласна. Она никакая. Однообразное разнообразие - вы точно подметили.
простите меня, но вывод интересный, нирвана несомненно лучше, только и ценник на неё в полтора раза повыше будет, потому народ и прет в эйфорию что там самый демократичный ценник на всю Текирову, не считая непонятую Лариссу, почему бы тогда с Риксосом не сравнить.... ну а сервис, это расплата за ту самую промо цену...
Какой же ядовитый отзыв. Всё пронизано высокомерием и злобой. Причем и другой отзыв о Тунисе в таком же ключе. Вам либо стоит быть более доброжелательной и позитивно настроенной к людям и жизни, либо выбирать более дорогие отели. Но ведь хочется канарейку за копейку и чтоб пела басом, верно?
Александр, мы например заплатили вообще не маленькие деньги за этот отель. И я тоже совершенно недовольна качеством продуктов и сервисом. Сами сотрудники говорят, что отель 5 только по докам. Спасает только море и территория.
С отзывом Арины полностью согласна!
И если бы люди здраво оценивали все недостатки и писали о них, то выбор в пользу этого отеля мы бы не сделали!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 275) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Арина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.07.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 558