Без статуса

908 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Читательский охват

4 комментария

Отдыхала Парой в августе 2021

21.08.21 - 28.08.21

- Воздержалась

4.5

5- размещение
5- сервис
5- питание

Благодарность

Не влияет на рейтинг отеля

Неплохо, но могло быть лучше

Name: Неплохо, но могло быть лучше
Item: Tropitel Sahl Hasheesh
Rating: 4.5
Author: Наталия

Перевести

Отель соответствует описанию и фотографиям, не хочется повторяться, но всё же отмечу некоторые моменты. Отдыхали с 21.08.2021 по 28.08.2021 (номер 4043)

Плюсы и минусы ниже.

Отель неплох но для семей с детьми, пожалуй. Парами сюда не рекомендую ехать.

Я сюда больше не вернулась бы из-за указанных минусов, самый главный из которых - это то, что в день выселения в 12 часов срезают браслеты и вы больше не можете ничем пользоваться, если поздний выезд как у нас (в 17), то вы просто вынуждены сидеть на рецепции и ждать отъезд.

Добавлю только фото моря с берега в середине дня.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.5 Animation
4.5 Polite and attentive staff
2.0 Work of reception

3.5 Suitable for a holiday

2.0 Business trip
4.5 Family vacation with children
3.0 With friends
3.0 Couple
5.0 If you only need to spend a night
3.0 Party
4.0 Quiet

4.4 Beach

4.0 Comfortable number of holidaymakers
5.0 Beach infrastructure
4.0 Comfortable sea enterance
4.5 Beach cleanliness

5.0 Children services

5.0 Infrastructure for children
5.0 Children animation
5.0 Food for children

2.8 Location convenience

4.0 By beach
2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
2.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 By places of interest

5.0 Rooms

5.0 Room air conditioning
5.0 Room cleaning
5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
5.0 Room soundproofing

4.9 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
4.5 Restaurants and bars
5.0 Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Плюсы отеля

- снова море
несмотря на то
что купаться получится только с пирса
но лагуна классная
потому что там очень много красивых рыбок
видимо им нравится такая лагуна спокойная в отличии от моря и поэтому их там очень много
но с пирса можно покупаться и в открытом море
там намного глубже
есть другие интересные рыбки
но не так много
как в лагуне. - номера большие
оснащение хорошее
у нас был Делюкс
всё понравилось
вид с балкона частично на море. (Минус про раздельные кровати выше) - еда
каждый день что-то разное
на ужин что-то на гриле
отзывы людей
которым мало было еды не разделяю
её достаточно и на любой вкус

Минусы отеля

- самый большой минус выяснился при выселении из номера в 12.00 (выезд из отеля должен был быть в 17.00
поскольку рейс в 21.30)
гид ввел в заблуждение
что нам будет доступно всё обслуживание в отеле
только без номера
а оказалось что срезают браслеты и больше вам тут не так рады. В баре не нальют
пообедать не дадут
предлагают идти в снек-бар около бассейна с водными горками
где из еды немного фруктов и булочек
и всё. Это Испортило впечатление от отеля
конечно администрация не виновата в нашем позднем рейсе
но я не понимаю почему гостям нельзя сохранить браслет до фактического выезда из отеля? Что в этом такого?! Судя по отдыхающим
с которыми возвращались на обратном рейсе и многих были их браслеты на руках
то такое отношение к гостям только в Тропителе
поэтому из-за этого момента вернуться желание пропало. - море около отеля мелкое
каждый день отлив
что оно уходит полностью
к вечеру возвращается
но максимум это по колено. Поэтому с песчаного пляжа покупаться не выйдет
только ножки помочить

Добавлено: 29.08.2021 19:58

Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 585 символов в тексте

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Tropitel Sahl-Hasheesh

Хургада Отельер

11:05 31.08.21

Добрый день, уважаемая НАТАЛИЯ!
В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Мы рады , что плюсы в Вашем отдыхе с нами Вы тоже нашли. Мы будем рады приветствовать вас вновь и готовы рассмотреть Ваши предложения по улучшению нашей работы.
С уважением
Гест релейшен супервайзер
Любовь Фаустова

Перевести

Надежда

Екатеринбург Турист

09:50 07.09.21

Странный комментарий от представителя отеля. Вы про обслуживание в отеле после выезда из номера не хотите дать комментарий?)

Перевести

Пожаловаться

Tropitel Sahl-Hasheesh

Хургада Отельер

13:25 07.09.21

Добрый день!
От менеджмента отеля Тропитель Сахль Хашишь, желаем сообщить, что в настоящий момент утверждены изменения в концепции Все включено и все гости , без исключения, могут пользоваться браслетами и всеми привилегиями , которые они дают и после выселения из номера. Браслеты теперь не срезают.
С уважением
Гест релейшен супервайзер
Любовь Фаустова

Перевести

ZINAIDA Vasylkovska

Сумы Турист

07:22 26.09.21

Почему нельзя покушать завтрак? Приехали в 5:30 утра, ждём поселение в 10:00, сказали завтрак для вас платный, а у нас сегодня день рождение... вот и встретили нас...

Перевести

Пожаловаться