АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
570 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал Парой в августе 2021
19.08.21 - 27.08.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых испорчен

Перевести

Взяли тур от компании Интурист (пять звёзд, первая линия, ультрик). О существовании корпуса Парк никто не предупредил. Заплатили за пятерку на первой линии, а тут от силы трешка. В списках постояльцев главного корпуса нас не нашли, заселили в корпус Парк, через две дороги и помойку. В главном корпусе есть цокольный этаж с номерами, которые не имеют окон, но имеют устойчивый запах сырости по всему коридору (тюрьма тюрьмой) Пришлось заселяться в корпус Парк, благо там на ресепшене к нам отнеслись с пониманием и предложили на выбор два номера. Выбрали над входом номер с большим балконом. У кондиционера два положения вкл и выкл. Температурный режим не меняется. Холодильник чуть живой, при чем сам он нагревается огого. Рядом с отелем курятник, который не замолкает всю ночь. Если в Парк добавить персонала, то спасти его ещё реально, а так, разочарование от отдыха обеспечено. Персонал в головном здании особо не шевелится. На пляже места занимают в 5.30 , в 6.00 мест может уже не быть. Корпусов три, а пляж и ресторан рассчитаны на один. У бассейна такая же картина. Нехватка персонала особенно заметна в столовой, где постоянные очереди то на раздачу, то за посудой, которая битая и часто её просто нет. Приходили в начале обеда и ужина - очереди на раздаче и все столы заняты. Приходили в конце - нет посуды. Попытались решить проблему одноразовыми пенопластовыми тарелками и пластиковой посудой. Результат почти нулевой. В бар постоянные очереди, там почти всё время работает один бармен и никуда не торопится! Перед отъездом попросили взвесить чемодан. Халдей сказал подойти к 22.00. Подошли. Он нам выставил сломанные бытовые напольные весы и с улыбкой заявил что других нет (еле подавил желание одеть эти весы ему на голову) Старший администратор отвёл нас в подсобку, от столовой, где на больших весах мы спокойно взвесили багаж. Перед бронированием тура в этот отель тщательно проверяйте в какой корпус вам посчастливится попасть, чтобы не дополнять мои впечатления вашими. Всем хорошего отдыха...

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Расположение главного корпуса у моря
  • При заявленной пятерке - не больше трешки
Добавлено: 29.08.2021 12:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 016 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (738) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Нижний Тагил
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 570