Мы забронировали тур в Отель Lykia World Antalya 5* у туроператора TUI.

03.08.2021 получили полный пакет документов от TUI (билеты на самолёт, ваучеры на трансфер и проживание в отделе), и каково же было наше разочарование, когда 06.08.2021 мы получили новое сообщение от TUI:

Текст сообщения:

“Добрый день,

Информируем вас, что в связи с перепродажей в отеле, мы, к сожалению, не сможем подтвердить вашу заявку.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Ждем вашего решения.

С уважением,

Туроператор TUI”.

Отдых испорчен, остался неприятный осадок, ждём возврата денег за тур, а документы на заселение в отель и билеты на самолёт на «руках», тур оплачен был полностью и сумма не маленькая.

Не рекомендуем обращаться к туроператору TUI.