АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
196 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в апреле 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Наглый персонал, отвратительный сервис

Перевести

Сейчас в силу открывшихся чартеров в Египет стала выбирать отели. И вспомнила про island view. А для того, чтобы не дай Бог случайно не забронировать его. До этого отеля ездила в Египет 4раза. И даже в 4*. И да было в четверке скромно по питанию. Но сервис и обслуживание на высоте. Но этот этот отель 5*.

1. Номера. На кроватях спать было невозможно. Матрасы на столько старые, что проще и комфортнее было спать на полу

2. Весь персонал, абсолютно весь наглое хамло не иначе. Мы приехали 3 семьи. Все замужние. С женщинами из компании общались просто унизительно.

3. Когда то возможно отель славился своей репутаций. Но уже тогда в далеком 2015г он весь рассыпался. Мебель старая, шезлонги переломанные.

4. На тот момент команда анимации состояла из молодых девчонок из Украины. Я не националистка. Но девчонки откровенно вешались на мужчинах без разбора женатый/не женатый. Вся их анимация заключалась уговорить гостей на дискотеку в не отеля за 10$

5. Напитки будь то чай, напиток или пиво на пляже или возле бассейна строго по 2 в руки

Ни ногой в этот отель больше не поеду. Лучше доплатить и по соседству в savoy или concord

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Неплохой итальянский ресторан а-ля карт. Достойные вина в нем. Хороший коралловый риф.хорошее расположение
  • большая красивая территория
  • Персонал
  • старая мебель и номера
  • питание в основном ресторане
Добавлено: 17.08.2021 11:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 132 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте уважаемый наш ценный гость
Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят свой отпуск вместе с нами.Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя.По вашим оценкам мы увидели, что не все услуги были предоставлены на высоком уровне.Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем
С наилучшими пожеланиями, команда Island View Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 510) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.10.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 19
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 342