Name: К сожалению отель сильно испортился.
Item: Crystal Waterworld Resort & Spa
Rating: 2.3
Author: Виталий

Отдыхаю в этом отеле 3-й год подряд, к сожалению видимо последний.

Отель ветшает, сервис портиться и менеджменту все равно.

Итак начнём с самого главного. Антисанитария, просто везде. Начиная с номера и заканчивая рестораном.

Приборы с остатками пищи упакованные в пакет с надписью продезинфицировано для вас, это не частность , а норма.

В номере грязь просто везде, случайно бросил взгляд под кровать, увидел сантиметра 3 пыли. На жалобы на ресепшен реакция одна «хорошего вам настроения, приходите завтра»

Даже в коридоре грязно. Во многих местах все сломано/отломано.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.0 Animation
2.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception

2.3 Suitable for a holiday

3.0 Business trip
3.0 Family vacation with children
— With friends
— Couple
— If you only need to spend a night
— Party
1.0 Quiet

2.5 Beach

1.0 Comfortable number of holidaymakers
2.0 Beach infrastructure
4.0 Comfortable sea enterance
3.0 Beach cleanliness

— Children services

— Infrastructure for children
— Children animation
— Food for children

3.0 Location convenience

4.0 By beach
4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
3.0 Cafes, restaurants, shops
1.0 By places of interest

1.0 Rooms

1.0 Room air conditioning
1.0 Room cleaning
1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
1.0 Room soundproofing

2.7 Hotel infrastructure

3.0 Hotel safety
3.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
2.0 Territory maintenance

Плюсы отеля

Однозначно Аквапарк
Шоу программы
Территория

Минусы отеля

Антисанитария
отсутствие сервиса
абсолютное отсутствие клиентоориентированности.

Crystal Waterworld Resort & Spa 5*

К сожалению отель сильно испортился.

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (0)

Crystal Waterworld Resort & Spa 5*

К сожалению отель сильно испортился.

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (0)

Статусы отзывов