АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
34 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2021
22.06.21 - 03.07.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отель и высокий уровень сервиса

Перевести

Летали с дочерью в конце мая в Анапу и останавливались в отеле Ривьера.

Очень довольны выбором отеля. Отель расположен на пионерском проспекте,на очень живописной и интересной улочке в соснах и зелени с велосипедной дорожкой. Сам отель очень атмосферный, в номерах идеальная чистота и очень приятный и дружелюбный персонал. Во время всего дня можно угоститься сладостями и горячими напитками (чай, кофе) в том же здании где и ресторан Ривьера. Очень понравились вафли в ля терассе, пицца вкусная, шашлык, чебуреки, омлет, фрукты, не знаю как всё попробовать в этом отеле столько всего.

Ходили в спа, Анна помогала с записью в хамам и массаж пенный (лучше записываться предварительно, так как в спа достаточно плотная запись). В хаммаме сразу есть бесседка с выходом на улицу и фиточай, там же сделали массаж.

Отдельно хотелось бы отметить Анну, которая профессионал своего дела, оказала нам высочайший сервис, помогала с различными нашими просьбами и вопросами. невероятно приятная, эмпатичная и заботливая! Благодаря Анне и её коллегам в спа и мед центре сервис предвосхитил все наши ожидания!

И спасибо сотрудникам этого прекрасного отеля за поздравления с днём рождения- было очень приятно!

Во время обеда сотрудники торжественно вынесли торт с горящими свечами. Было очень неожиданно и безгранично приятно! И торт был очень вкусным!

Спасибо большое за такой теплый прием!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 05.07.2021 21:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 376 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Галина!
Благодарим за выбор в пользу отеля «Alean Family Resort & Spa Riviera» и столь положительный отзыв! Мы рады, что Вы и Ваша семья в полной мере остались довольны отдыхом, это даёт нам понимание того, что мы движемся в правильном направлении.
Рады слышать, что Вы получили удовольствие от отдыха и выделили множество плюсов во время Вашего пребывания. Каждый отзыв Гостя для нас действительно вклад в наше развитие и ценная обратная связь. Для нас особенно ценно, что Вы не оставили без внимания доброжелательность персонала, Ваши теплые слова – лучшая награда для наших сотрудников, которые стараются окружить вниманием и заботой каждого Гостя!
Мы очень надеемся, что посещение нашего отеля станет для вас доброй семейной традицией. С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами и Вашей семьей!
C уважением и наилучшими пожеланиями,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (604) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Галина Мельницкая
Россия
Таганрог
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 34