АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
597 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала С друзьями в августе 2020
28.08.20 - 04.09.20
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ

Перевести

При бронировании указывали номер стандартный без балкона и 2 односпальные кровати, заселили в номер без окон, с одной 1.5 спальной кроватью с жутким запахом дыма, такое ощущение что это подсобка какая-то. При чем показывали бумаги, где все указано про номер, но нам ответили, что номеров свободных нет, а это и есть стандартный номер. После неоднократных просьб, в итоге на следующий день принесли дополнительную раскладную кровать, через 3 дня за дополнительную плату в 60 долларов переселили в номер который мы оплатили. При этом все это время на ресепшене с нами грубо разговаривали или старались вообще не замечать. Про не добросовестного туроператора (Библиоглобус) это отдельный пост, нам он ничем не помог и перестал брать трубки. На 4-ый день еще и отравились и до конца отпуска сидели только на воде и таблетках. Испорченный отпуск и зря потраченные деньги.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • маленький пляж
  • не вкусная еда
  • недоброжелательный персонал
Добавлено: 01.07.2021 12:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 866 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Отвратительный отель , ничего не изменилось за 5лет в этом отеле...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 024) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Tatyana
Россия
Дубна
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 597