Плюсы отеля

• Ландшафтный дизайн (пальмы
• кустики
• газоны
• всё ухожено
• ночная подсветка)
• расположение (почти граница с Абхазией)
• красивые виды
• цена самого тура (с учетом кешбека)
• лифты
• детская анимация в детской комнате (пользовался бесплатной)
• детские площадки
• есть всё что нужно на территории
• уборка номеров
• полноценные ванные (не душевая кабинка
• как обычно бывает)
• фен.

Минусы отеля

• Нет детских кроваток (по словам сотрудников - дефицит)
• в каждом номере что-то обязательно сломано (в одном не работал телевизор
• в другом на полу валялось отклеенное зеркало и не работал холодильник - минибар)
• нет пандусов на лестницах
• заселяют в номер
• который отличается классом от оплаченного (ниже классом)
• когда просишь предоставить оплаченный - требуют оплату работы горничной - 600 рублей (по факту за свою же ошибку
• интересно
• если не оплатить - горничная не будет работать?)
• нет сроков устранения недостатков и предоставления кроватки
• даже условного номера в очереди на кроватку
• кровати односпальные
• если РУМ-сервис завалены работой
• то трубку телефона не возьмут
• в столовой мы все отравились
• слышимость в номерах через санузел
• дикие агрессивные собаки
• бегающие по территории
• бетонные колонны
• которые стоят на тротурах и мешают движению людей с колясками и маломобильным