АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
170 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в мае 2021
23.05.21 - 05.06.21
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоправданные ожидания

Перевести

Отдыхали в данном отели с 23 мая по 5 июня, ехали начитавшись положительных отзывов с сайта, ожидания полностью не оправдались! Грубый, невоспитанный персонал и вечно недовольные бармены. Складывалось ощущение что мы прям из их карманы напитки воруем, ибо с такой жадностью их наливать это еще надо постараться. К слову, наливают напитки в стаканы по 180мл, в наличии имеются ром, виски, джин, водка, всё местного производства, сомнительного качества. Так же есть пиво(stela), но во-первых, на пляже его разливают раз в два часа и через 15 минут говорят что оно закончилось, а во-вторых, дают всего 1 стакан на человека, 180мл Карл!!! Чтоб получить второй нужно опять отстаивать очередь, которая с появлением пива становится просто гигантской.

Еда однообразная от слова совсем! На протяжении всего отдыха все одно и тоже, на ужине работает гриль, в котором за неделю готовят: пн-люля-кебаб, вт-ПИЦЦА, ср-ПИЦЦА, чт-гриль не работает, пт-ПИЦЦА, суб-маленькие котлеты, вскр-ПИЦЦА... Плюс как и писалось ранее весь отель болел кишечной инфекцией...Про номера и уборку в предыдущих отзывах написана правда, много расписывать не буду.

Анимация очень, очень слабая. Аниматор Момо практически ничего не проводит, а когда что-то пытается организовать, то качество оставляет желать лучшего.

Из плюсов хороший бассейн, но это целиком заслуга работника который находится при нём. Человек своего дела. Он единственный из всего персонала, кто никогда не хамил нам.

Если бы отель был 2 звезды, то ожидания полностью оправдались бы, но имея статус 4 звезд, это непозволительно. Отель не советую!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • бассейн
  • ВСЁ
Добавлено: 13.06.2021 07:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 581 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
По моим ощущениям от пребывания в этом отеле, никто (включая менеджмент) не осознают, что Гость является кормильцем. Отношение как к скоту. Хотите воды? Перекроем доступ к обычной питьевой воде! Хотите есть? Пересолим так, что больше не захотите! Хотите заплатить за воду и пиво, потому что не смогли выстоять в очереди за бесплатным? А где мелочь??? и т.д.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Абсолютна со всем согласна. Работник бассейна самый вежливый, следит за чистотой, доброжелателен. Остальное все на троечку с натяжкой.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (809) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.06.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 170