АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
342 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2021
28.05.21 - 07.06.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отлично отдохнули

Перевести

Очень долго выбирали город для отдыха и отель, и это лучшее, что нашли. Отель расположен недалеко от аэропорта и на такси вышло всего 300 рублей. Очень красивое место, рядом с отелем живут ласточки, которые из бассейна вылавливают насекомых и в воздухе. Очень красиво когда они кружат над бассейном. Территория отеля довольно большая и красивая, очень ухоженная, цветы, кустарники, разные деревья, аккуратный газон. Все сотрудники вежливые и готовы вам помочь по любым вопросам. Только при проектировании здания лифт сделали в стороне от ресепшена и мы поднимали чемоданы по лестнице на второй этаж, как и сказал охранник. При заселении детям сок, взрослым прохладное шампанское. Приехали в 17 часов и нас очень быстро заселили. Номер даже лучше чем на фото, просторный, очень чистый и аккуратный, даже Лене Летучей (ревизоро) бы понравилось. В ванной есть зубные щетки, маленькие зубные пасты, шампунь, лосьон для тела, гель для душа, бритва с кремом для бритья, шапочка для душа, ватные диски и палочки, мыло. Хорошая сантехника, большое зеркало, фен. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар, вода, холодильник. Шторы очень продуманы и плотные шторы можно сделать в 2 слоя, но одного достаточно. Кровать такая большая, что мы вчетвером на ней располагались для просмотра телека. Телевизор показывает 20 каналов. В номере есть утюг и доска для глажки, сейф. Супер теплые халаты для взрослых. Нам не повезло с погодой и после бассейна они очень спасали.

Аниматоры отличные, особенно Мария - красавица с очень приятным голосом и улыбкой, дети её очень полюбили, она очень добрая, отзывчивая, внимательная, веселая, креативная, танцевальная.

Бассейн большой, теплый, глубина 150 см, детский неглубокий и есть бассейн глубиной сантиметров 10, я так и не поняла для чего он.

Есть детская комната с воспитателем, можно оставить ребенка с 3 лет на час-два. Есть кинозал, мед кабинет с медсестрой круглосуточно, прачечная, бильярд и прокат велосипедов, самокатов и все бесплатно.

Мы многого от отеля не ждали и от города, но в отеле отлично кормят, хорошее вино и пиво.

На пляже у моря замечательные песчаные барханы. Дети в восторге от пляжа. песок очень приятный, чистый, ухоженный, есть песочница, вкусно кормят на пляже (шаурма, пицца, хот доги, орешки, фрукты, мороженое, сухари).

Мороженное и в отеле безлимитное с 8 до 21 часа.

Уборку проводят постоянно в отеле и ежедневно в номере, пополняя запасы чая и средств для мытья, воду. Девушки, занимающиеся уборкой вежливые, приветливые.

По питанию все замечательно и разнообразно.

Когда заселили отель стало не хватать тарелок, кружек, вилок, столов. Иногда приходилось по долгу ждать вилку и тарелку, их просто не успевали собирать и мыть. Столы тоже с посудой приходилось самим убирать, что бы было куда сесть. Но сотрудники бегают, стараются. Просто их мало.

В общем мы мало ждали и много получили.

Спасибо сотрудникам.

Рядом с отелем есть пятерочка, рынок, аттракционы, круглосуточная аптека.

И в Анапе адекватные цены на экскурсии и товары.

И к морю идти минут 15, на маршрутке отеля ехать несколько минут.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Теплый бассейн
  • расположение
  • вежливый персонал
  • питание.
  • не хватает мусорки у бассейна
  • уборки стаканчиков у бассейна постоянно так как люди за собой не всегда убирают и стаканчики ветер в бассейн сдувает
  • уборки туалета в 100 неро баре в 20.00
  • что бы на беби диско в туалете было сухо и чисто. не хватает сотрудников на шведской линии для уборки посуды.
Добавлено: 09.06.2021 11:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 064 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Мария! Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Нам было очень приятно узнать, что вы остались довольны оснащением номера, территорией, обслуживанием и инфраструктурой нашего отеля! Отдельное спасибо за оценку работы аниматора Марии! Мы стараемся быть лучше, и усилим контроль по выносу приборов в ресторан Шведской линии, во избежание длительного ожидания гостей! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваш отдых проходил в максимально комфортной и теплой атмосфере. С уважением, Баратов Демис Ангиевич Управляющий отелем Fioleto Ultra All inclusive Family Resort 4* In Miracleon.
Здравствуйте, Мария! Подскажите, пожалуйста, за что в отеле нужно отдельно доплачивать? Какие развлечения для детей-подростков? Есть ли спортивные батуты? Проводится ли волейбол? За мороженое и напитки не надо доплачивать?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (141) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мария
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.06.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 22
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 004