Тур купили в Кемер, а так как отель не открылся попали в " Serra Palace 5*"о чем ни дня не пожалели. Приехали в отель в 11:40, заполнили анкету и нас сразу провели в номер, номер чистый, постельное белье, белое, как только накрахмалили, меняют регулярно, через каждые 2 дня, Интернет в номерах не ловит, но нам он особо и не надо, мы приехали отдыхать. Персонал внимательный, вежливый.Питание отличное, готовят вкусно,большой выбор еды, десерты, фрукты, фреш в ресторане в 8:00, днем мороженое на баре, вечером на анимации попкорн и сладкая вата, для детей.Предусмотрены стульчики для кормления малышей.Везде предусмотрены заезды и съезды как для детских колясок так и для инвалидных колясок. Один минус это рыба, за неделю была только 1 раз. В детском клубе с детками занимаются, каждый день есть какойто мастер класс. Территория детского клуба ограждена, есть внутри площадка, за детками наблюдают девочки аниматоры, так что дети под присмотром и ни куда не влезут. Территория отеля очень большая.Мы жили на 5 этаже, проблем с лифтами нет, их 4 , от номера до моря(отель на 1-ой линии) по шагомеру 879 шагов, пляж хороший, мест всем хватало, чистота была относительная(начало сезона). Расстояние до моря не напрягает, територия ухоженая, зеленая, по дороге, аквапарк, 3 бара(1 еще не был открыт), по обе стороны дорожки до моря бассейны, поле для гольфа, домики для отдыхающих.На пляже бар, туалет, кабины для переодевания, душ. На территории отеля есть пару магазинов, не могу сказать что низкие цены, так как в поселке с лева от поворота к отелю цены ниже и уступают больше, так же в поселке, есть машины на прокат и экскурсии по приемлимым ценам. Больших магазинов (Мигрос в 14 км) и торговых центров в пешей доступности нет.Морем, отдыхом и обслуживанием очень довольны.