АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2685 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в апреле 2021
22.04.21 - 25.04.21
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых был испорчен! 4 ужасных дня

Перевести

Наша поездка и пребывание в данном отеле должна была продлиться с 22.04 по 01.05.... мы сменили отель спустя 4 дня, так как собрались это сделать - а было воскресенье, выходной.

Итак...

Приехав в отель перед нами открылся нереально красивый вид, нас даже поселили в номер у моря, и на этом все хорошее закончилось.

Первое, что разочаровало в отеле ультра олл это отсутствие бесплатного вай фай - за каждый день плати 3$ или больше за неделю.

Инфо про ультра все включено на странице Anex в описании отеля.

Работает 1 бар при ресепшн, и для того, чтобы взять попить или выпить необходимо от бассейна подняться по ступенькам вверх до главного здания и потом ещё 3 этажа на лифте, короче - преодолеть множество ступеней или потратить время в ожидании лифта.

Вторая и последняя возможность взять жидкость(сок, вода, алкоголь) это в ресторане возле пляжа, куда так же дальняя дорога.

Но мы же не знали, что нас ожидало по еде....

Выбор отсутствовал от слова совсем, было всего 5-6 блюд + 1 суп.

Есть было невозможно, еда имела неприятную отдушку, складывалось ощущение, что мясо и рыба давно «умерли» а не были приготовлены.

После такого ужаса мы спросили у гастролейшер «это всё?», на что услышали «людей мало, такой выбор».

Я и моя сестра в еде непривередливы, НО то что было в Horus - ужас ужасный.

Еду накладывал сам персонал, очень медленный и неповоротлив. Приходилось долго ждать, когда на тебя обратят внимание либо закончат делать свои дела во время завтрака/обеда/ужина.

Алкоголь - отдельная и ужасная тебя, даже не хочу рассказывать.

По поводу уборки номера - нам убрали 1 раз за 3е суток, забрали полотенца и новых не дали, пришлось самостоятельно добывать.

Непонятно, как при такой красивой и большой территории, которую не убирали, такой огромнейший минус в питании и в принципе в сервисе.

Туристы изначально долго работают, едут отдыхать а в итоге - мучаются.

На третьи сутки нашего пребывания мы решили сменить отель, и правильно сделали - отпуск не резиновый.

Мы переселились в отличный отель, который спас наш отпуск и наше здоровье, а так же впечатление от отдыха в целом.

Так что если Вы желаете провести свой отпуск отлично и вкусно, с прекрасным обслуживанием и приятной атмосферой - НИКОГДА, НИКОГДА не выбирайте Horus Paradise Luxury.

Позиционировать себя как ультра олл 5* - это обман!!!!!

Уважаемые читающие - поберегите своё физическое, эмоциональное и финансовое здоровье.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Большая красивая территория
  • Питание ужас
  • территория не убирается
  • в номерах грязно
  • персонал неповоротлив
Добавлено: 02.05.2021 14:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 435 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, скажите, а в какой отель перестроились? Мы с мужем в прошлом году были в хорусе, в октябре, нам очень понравилось
Тоже интересно где в итоге понравилось?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 398) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Натали
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.07.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 29
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 225