Бронировали отель на официальном сайте. Было предложено несколько акций, мы выбрали наиболее приятную для нас) Заказывали номер с видом на реку и собор - и не ошиблись. Хотя он и заметно дороже ,чем с видом на город. Летом этот вид в несколько раз, конечно, лучше, но и зимой были свои прелести. В номере чисто, все новое. Халаты, тапочки, туалетные принадлежности, мини-бар, корзинка со снеками, телевизор, меню ресторана, перечень услуг СПА-комплекса, кондиционер (у нас работал на тепло), большое окно. Заселили даже раньше, т.к. номер был уже готов. Персонал отеля выше всяких похвал. Очень внимательное вежливое доброжелательное отношение к гостям по всех вопросах (ресепш, ресторан, спа, уборка). В отеле можно забронировать экскурсии, взять в аренду авто, получить всю необходимую информацию. Завтраки - замечательные - огромный ассортимент на любой вкус. СПА -комплекс отдельная изюминка. Нам было особенно приятно воспользоваться отдыхом в нем, т.к. погода была достаточно холодной и после экскурсий хотелось согреться и расслабиться. Бани и сауны на любые температурные предпочтения, замечательный бассейн с зонами джакузи. Здесь же работает бар. Выбирали этот отель самостоятельно, без рекомендаций, заранее не читали ничего. Поэтому очень рады, что итоговые впечатления от отдыха в Калининграде превзошли наши ожидания. И бОльшая заслуга в этом персонала и руководства отеля KAISERHOF.