АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в декабре 2020
24.12.20 - 29.12.20
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
24 - 29 декабря

Сервис 0. Ничего не работает. Больше не приедем.

Перевести

Наконец напишу отзыв о нашем знакомстве с Яхонты Таруса. Отдыхали перед новым годом, отдыхатели мы опытные и есть с чем сравнить, но в то же время мы не придирчивы к еде и сервису и все равно нам не понравилось, если кратко, плюсы : красивая территория, вкусная еда и бесплатный прокат, номер супериор хороший. Минусов больше: по еде- завтрак, обед и ужин почему-то по два часа, когда в др отелях по три, еду не подкладывают и если придти за пол часа до конца, то ничего почти нет, нонсенс - на обеде давали пластиковые вилки, ребят вы где видели, чтоб в отелях все включено было такое!!!! Кофе отстой, кипяток для чая как еле живой, вино разбавленное. В детской игровой каждые 40 минут перерыв типо они проветривают и дезинфицируют, но это не так! Я наблюдала как эта дама просто закрывает дверь и уходит, в итоге - все это видимость. В игровой для взрослых не работает ни один игровой автомат, и это в разгар заездов перед НГ. Чем заниматься не понятно. Пришли в бассейн и он оказался забронирован кем то на целый день, это вообще как! То есть ты платишь за все включено и в итоге не можешь ничем воспользоваться. Нам повезло с погодой, выпало много снега, а горку они так и не открыли и не организовали, то есть тюбинги они дают на прокат и катайся где хочешь. В общем организация и сервис очень хромает. Отель на твёрдую 3 не больше, стоит все таки обратить внимание на все описанное выше. Больше не приедем и не советуем.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Красивая территория
  • попался хороший номер.
  • Минусы в отзыве
Добавлено: 28.12.2020 18:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 427 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (224) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Русана
Россия
Калуга
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.12.2020
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 293