АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1479 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2019
15.10.19 - 29.10.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кто зачем едет

Перевести

Отдыхали в пятером, трое взрослых и двое детей. Разместили быстро, встретили с шампанским и блюдом вкусняшек (фрукты, лукум). Номер дали в 5 корпусе, как и хотели. Номер убирали каждый день, по уборке и пополнению мини-бара (завалили чипсами и соленными палочками, хотя видели, что мы не едим) претензий нет. В отель попали случайно, были первый раз. Территория большая и очень красивая, ничего лишнего все продумано. Пляж большой, шезлонгов полно, не надо нестись занимать с утра места (кафе на пляже - выбор большой и все вкусно). Полотенца пляжные меняют в двух местах, возле бассейна и на пляже. Много баров на территории (хороший алкоголь), много безалкогольных коктелей (детям понравился фирменный "Свандор"). Понравился аквапарк и мини-речка с течением (прозвали тур по Волге). В баре возле аквапарка можно взять настольные игры (бесплатно). Питание: все супер, придраться не к чему вообще, с напитками так же. На любой вкус и цвет так сказать. Может быть за исключением десертов (опять же на вкус и цвет). Анимация достойная, больше всего понравился "Октоберфест" (очень интересно и весело). Много развлекательных комнат от боулинга до игровых автоматов. Про СПА и спортзал сказать ничего не могу, так как просто не дошли (вкусно кормят). Решили написать свое мнение, так как почитав некоторые отзывы были неприятно удивлены. Отсутствие утюга в номере для людей глобальная проблема и т.д. Были в разных странах мира и поверьте есть с чем сравнить (в не дешевых отелях, и даже в "Хилтон" нет утюга в номере). Единственный для нас минус, далековато от города. Так, что кто за чем едет, едете за негативом, получите. Хороший отель, прекрасно-шикарный отдых. Персонал молодцы. Обязательно вернемся

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Все шикарно
  • Мы не нашли
Добавлено: 11.12.2020 12:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 735 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Хотим поблагодарить за положительный отзыв о номерах, обслуживании, качестве предоставляемых услуг, питании и анимации нашего отеля. Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (400) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.12.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 479