АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
597 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в ноябре 2020
04.11.20 - 08.11.20
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
04 - 08 ноября

Не рекомендую этот отель для отдыха

Перевести

Вчера заехали в этот отель. Отель явно не вытягивает на 4 звёзды. Уборки в номере нет, хотя весь день висела табличка, с просьбой об уборке., халат супругу подходящего размера уже два дня не могут найти, питьевую воду тоже не пополняют. Питание сносное, но не для отеля такого уровня. В ресторане нет свободных мест, при этом стоят пустые грязные столы, официант просто не успевает их убрать, т.к. один на весь зал.Персонал, мягко говоря равнодушный. Дозвониться на ресепшн, в попытке решить проблему, не возможно, просто не подходят к телефону. Летом уже пытались, попасть сюда на основной отдых, но не было свободных номеров на наши даты, как оказалось ничего не потеряли. Остановились в другом отеле (3 звёзды) до которого «Жемчужине» расти и расти

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Местоположение
  • бассейн
  • Сервис
  • персонал
  • питание.
Добавлено: 05.11.2020 20:49
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 764 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Согласна со всеми отрицательными отзывами. Номера пустые. Сервиса нет. Грязно.
Пару лет назад и сейчас совершенно 2 разных отдела как будто.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (339) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Армавир
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.11.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 597