АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
557 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в октябре 2020
29.10.20 - 01.11.20
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
29 - 01 ноября

В отель приезжаем не в первый раз. Но впераые столкнулись...

Перевести

В отель приезжаем не в первый раз. Но впераые столкнулись с подобным обслуживанием. Оплатили два номера: стандарт и стандарт с допместом (ребенку полных 7 лет). В результате, номер с допместом - полати. Пройти невозможно. Не выдержаны нормы квадратных метров на одного. Телефон убрали в шкаф. Услуги в отеле 4 звезды не соответствуют заявленной категории. На требование пригласить менеджера, пришла старшая горничная, которая заявила о том, что все претензии - к туроператору "Библиоглобус", который продал такие путевки. Очень жаль. Но от услуг данного отеля придется отказаться. К сожалению, отель перестал дорожить своею репутацией.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Добавлено: 29.10.2020 15:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 643 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Согласна полностью! Ужасно !
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (339) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Tatyana
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.07.2013
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отели: 9
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 8 185