АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
30 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2020
13.09.20 - 23.09.20
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых 60/40%

Перевести

Начнём с того что сам отдых прошёл отлично, отдыхали большой семьей из 8 человек, Дизайн отеля на уровне, еда и напитки вкусные, но.....

Очень огорчила уборка в номере, почти не убирают, все грязное, зеркала ни разу не протерли, я люблю чистоту, не стала омрачать свой отдых и высказывать, просто забила, я приехала отдыхать а не ругаться и мотать нервы.

Так же огорчил персонал ( конкретно бармены) бар который недалеко от Амфитеатра, там просто ужас, когда тебе дают коктейль, чут ли половину не на тебя выливают, прям швыряют.

Далее из минусов это Аля Карт, 2 оффицианта на 2 ресторана, такое вижу впервые, подошли к нам минут через 15 наверное 1 раз, сделали заказ, пока ждали нам принесли напитки ( шампанское) и просили 3 чая, но за соседнем столом сидели немцы, после чего официант подошёл к ним, взял заказ и демонстративно отдал чай, с момента заказа чая прошло минут 20, отдал им ( немцам), тут мы просто были а шоке, в дальнейшем сколько мы не просили к нам подойти принести напитки, так и не сделали, нам принесли блюда, мы в сухомятку пожевали и быстренько ушли от туда, причём не далеко от нас сидел Зафер, он даже не обращал внимания что происходит, не приятно, ну ладно.ж

Все, минусы закончились, из плюсов расскажу в общем, хороший пляж, пешком до пляжа идти не нудно, красота да и только.

Питание разнообразное, куча всего и очень сытно. Алкоголь: пила только коктейли и пиво, в лобби очень нравится малибу, качество пойдёт, коктейли вкусные.

Номер был промо рум, номер тоже нормальный, так как мы там только принимали душ и спали, больше он нам был не интересен.

Горки очень понравились, хаммам, сауны, соляная комната, большой бассейн это огромные плюсы отеля.

До этого отдыхали в Виктори Резорте, там конечно он внешне и номерным фондом отличается, но там персонал намного приветливее и уборка проводилась лучше, да и как то там проще все.

Уважаемый Зафер, спасибо Вам за отдых в вашем отеле, но примите к сведению замечания, особенно о персонале, это не допустимо, люди платят довольно хорошие деньги, можно обойтись и без хамства, приведите в порядок клининг, надеюсь на следующий год вы повлияете на эти факторы, успехов вам и развития.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море
  • пляж
  • номера
  • еда
  • коктейли
  • аквапарк
  • хаммам
  • бассейн
  • соляная комната
  • сауны
  • Хамство персонала
  • ужасный клининг
  • Аля карты
Добавлено: 26.10.2020 10:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 161 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 188) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.10.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 30