АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Серебряный статус
3645 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2020
15.10.20 - 22.10.20
- Воздержался
3.5
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель с недостатками в сервисном обслуживании

Перевести

Отель абсолютно новый с хорошими просторными номерами и современными интерьерами. Питание качественное, за 1 неделю не надоело. Напитки во всех барах местные, за исключением бара в лобби, годе предлагают иностранные марки алкоголя. Отель 16+(многие тур операторы об этом не предупреждают)! - разместившимся в номерах seaview придется практически целый день слушать динамическую музыку со стороны бассейна, с 21 до 23 музыка включается на полную мощность, далее, до 03.00 вы будете слушать голоса и песни подогретых алкоголем гостей. Если путешествуете с детьми - не рассчитывайте ни на детскую анимацию, ни на развлечения, ни на игрушки. Взяв номер mountainview (он дешевле) вы получите отличный вид на горы с гарантией тишины.

Сервис специфический - сдать вещи в прачечную можно только обеспечив самостоятельный пересчет белья + калькуляцию стоимости. Номер может быть не убран по причине того, что покрывало от кровати будет разложено на полу балкона и т.п. причинам. Весь номер в такой ситуации будет сфотографирован и вы сможете увидеть на них в частности, все свои личные вещи. Данные фото предоставляются Вам сотрудником ресепшен, и он в грубой форме указывает на недочеты в Вашем номере. По факту мы оказались в итоге в неубранном номере.

Спа центр отличный, в стоимость включена посещение сауны, турецкой парной и хамама. Имейте в виду - вы потеряете значительную часть денег при отказе от части заказанных дополнительных услуг.

До пляжа ходит автобус ~3 мин, пешком ~12 минут. Пляж убирается, но не тщательно - в песке вы можете обнаружить множество окурков и подобного мелкого мусора. Шезлонги старые, часть из них грязная, при полном заселении отеля мест будет недостаточно. Море чистое. На пляже вы можете пообедать или посетить бар, что входит в стоимость.

Резюмируя можно сказать, что отель не плохой, но сервис очень специфический, на luxury 5* совершенно не «тянет».

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.6 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Новый
  • красивые интерьеры
  • хорошие номера
  • разнообразное питание
  • Сервис
  • обслуживание
  • некачественно убранный пляж
Добавлено: 23.10.2020 14:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 900 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ничего непонятно про номер.. Покрывало на балконе, фотографии.. Вы о чем?
Полезный отзыв
Спасибо автору
Претензии к вашему агенту который впер вас в молодежный отель с концепцией не для детей,а не к отелю,а так отель вполне оправдывает средства
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (199) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Игорь
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.10.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 645