Ну вот честно не знаю, кто может такому отелю ставить пятёрки? Где эти туристы до этого были, с чем сравнивают? Вы в мало-мальских пятёрках вообще были?

Приехать в отель, где пляж не лучше курортов Краснодарского края (20 метров шириной и 50 метров в длину). Да, вода чистая, тёплая, но лежаки поношенные, зонтики старые. Места для активностей нет. Работа аниматоров - минитурнир на 15 минут по дартсу. Ни волейбола, ни боче, ни конкурсов - вообще НИЧЕГО.

Для детей - 4 танца после обеда. ВСЁ.

Для взрослых 10-15 минутная аквааэробика. ВСЁ. Ни обещанного волейбола, ни водного поло, ни настольного тенниса, вообще НИЧЕГО.

Ресторан A la Carte не работал, лепёшки не делали. Хотя в концепции это всё указано.

Лифты по 15 минут ждёшь.

Выбора еды практически нет. Рис всегда, макароны и картошка - по праздникам. Овощи и фрукты более-менее нормально. Сыры все однотипные. Типа их много, но по факту одно и тоже. Да, готовили вкусно, но выбора НЕТ. Рыба из 10 дней была 3 раза.

Хамам бесплатно, на 40 минут. Но при этом его никто разогревать до положенной температуры не будет. Пара не увидите. Полежите на чуть тёплых камнях - и достаточно.

Уважаемые отельеры. Ну зачем вводить в заблуждение туристов? На ресепшене даже бумажки дают, где указаны часы работы ресторанов, кафе - по факту которые не работают.

Даже много писать не хочется. Фи и фу...