АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
206 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2020
03.10.20 - 11.10.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель

Перевести

Отличное расположение, всего 20-30 минут до аэропорта на автобусе. При этом шума от самолетов не ощущалось. Достойное питание, каждый день уборка номера, наполнение холодильника, средств в душевой. Каждый день разные новые программы развлекательные на любой вкус, дочь 7 лет с удовольствием спешила каждый вечер на новую программу: живая музыка, танцы, акробатические номера на велосипедах, роликах, веселые конкурсы, клубная музыка, октоберфест просто покорил (огромная сцена, живая музыка, атмосферные декорации, спортивные развлечения). В пекарне вкуснейшее мороженое) Любимое лакомство детей. В ресторане безумно нравилась пицца (рекомендую! за ней очередь всегда выстраивалась). В течение дня игры в бачата, дартс, волейбол... Детский клуб -мультики на большом экране, дискотеки, игровая площадка - удобно для родителей, желающих побыть немного без детей)) Вай-фай на территории всего отеля и пляжа. Пенный массаж с пилингом в спа рекомендую -загар действительно ложится ровно. На башню обязательно поднимитесь -вид шикарный! Обслуживающий персонал вежлив, шутит с детьми. Бесплатные маски на вход в ресторан обязательно выдавали, сотрудники весь день в масках и ряд других профилактических мер соблюдали. Сервис полотенец (выдача по карточкам) -очень порадовал, перед пляжем взял -после пляжа/бассейна сдал. Лежаки на пляже и у бассейна всегда можно было найти, возможно не в том месте где хотелось бы, но отель же большой и это естественно. Зачем расстраиваться из-за пустяков?! Чем так часто занимались почему-то именно русские туристы (ссорились за лежаки, место в очереди в столовой (лишние 30 секунд не терпится). Порой стыдно становилось прямо за русских. А от отеля только позитивные впечатления. С удовольствием посетила бы этот отель ещё.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 20.10.2020 17:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 753 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Оксана,

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Хотим поблагодарить за положительный отзыв о персонале, анимации, услугах в СПА центре и качестве питания нашего отеля. Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (417) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Оксана
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.09.2020
  • Страны, города: 8 / 12
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 4 004